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Diego S
Chihuahua, México

Buena relación calidad-precio

Opinión sobre el Royal Palace Hotel
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 14 oct 2019
La ubicación es buena, cerca de plazas, establecimientos comerciales en general y aeropuerto.
Hotel: en general es bonito, la alberca pequeña pero funcional siempre y cuando no haya mucha gente, hay bastantes cajones de estacionamiento y la seguridad para el acceso es buena. El gym bastante básico y poco funcional, buen servicio en el restaurant y lobby.
Habitación: De muy buen tamaño, la cama regular, bastantes amenidades y en el baño encuentras tanto toallas como batas. En general me pareció justo el costo por lo que recibí.
Fecha de la estadía: octubre de 2019
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4 - 9 de 103 opiniones
Escribió una opinión el 14 de septiembre de 2019

Pese a no ser un hotel 5 estrellas sus habitaciones son amplias y comodas.
El restaurante con el que cuenta el hotel por las mañanas tiene un bufette de comida sonorense DELICIOSO,
Cuenta con salones de eventos comodos , amplios y de excelente precio, la atención del personal de eventos en excelente.

Solo deberían de mejorar el servicio en la recepcion.

Esta ubicado a 8 minutos del aeropuerto.

Consejo sobre habitaciones: Solicita habitaciones que no camines mucho ya que no todas tienen acceso al elevador
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Mayte M
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Escribió una opinión el 25 de julio de 2019

Excelente servicio, excelente hotel pero sobre todo el joven Roberto Alemán, pone todo de empeño en servir a la clientela aclarando preguntas y dudas, y dando recomendaciones. El restaurant La Zarzuela, es espectacular!!! comida típica Sonorense, lo maximo y el mejor servicio también, claro que volveremos. Transporte de shuttle gratis a y del aeropuerto

Fecha de la estadía: julio de 2019
Agradécele a Maria E
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Escribió una opinión el 12 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Es una buen hotel, con un adecuado mantenimiento y excelente servicio por parte del personal. Especial reconocimiento a su restaurante y su gran variedad de platillos, tanto en la comida como el desayuno no tienen igual.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Reeyme
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Escribió una opinión el 8 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Recepcionistas con cara de pocos amigos siempre, quizá odian su trabajo. La piscina es muy pequeña. El frigobar hace mucho ruido y por la noche es molesto para dormir. Camas cómodas, habitaciones amplias y limpias aunq con poca iluminación. Ojalá los enchufes estuvieran más cerca de la cama.
El olor de la alfombra para acceso a salones es horrible.
Comida y servicio en restaurant es lo que los salva y quizá su mejor fuente de ingreso.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a klowii
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Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Lamentable la atención para resolver un problema de facturacion que después de 5 días aún no resuelven. No hay quien te diga que te va ayudar, todas las áreas comentan "es de otra area", "hable en la tarde", "No está la persona", etc. Era uno de los mejores hoteles de los que generalmente frecuento y no existe ese feedback. Deje la queja por escrito en un buzón y no se han comunicado. Muy lamentable. Benjamín woolfolk benedw@hotmail.com

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a benjaminw529
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