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5 - 10 de 205 opiniones
Escribió una opinión el 8 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Esta en la zona centro de hmo cerca de las oficinas de gobierno, habitaciones amplias y cómodas, el desayuno es bueno, yo te recomiendo este hotel si tienes que trabajar por la zona, ya que esta no es una zona como para salir a caminar o que tenga cafes a la vuelta, pero en coche si tiene mucho muy cerca

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a DonMao
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2019

Buen dia y muchas gracias por sus comentarios y preferencia por esta su casa. En hoteles Lucerna nuestra prioridad son nuestros huespedes, por lo que agradecemos su calificacion. Esperamos tenerlo pronto de regreso.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Lucerna Hermosillo

Se encuentra sobre el vado del rio y tiene una ubicación privilegiada.

A unos 3 minutos del centro de gobierno y la de la tradicional villa de seris (barrio antiguo) donde se encuentran las tradicionales tiendas de venta de coyotas, que es una especie de galleta rellena de dulce que es típica de la ciudad y ligares de comida local.

A unos 5 o 7 minutos se encuentra la catedral, palacio de gobierno, plaza zaragoza y el area de jardines de boulevard Hidalgo que se encuentra en el centro histórico de la ciudad, que cuenta restaurantes de todo tipo de comida y cuenta con una arquitectura tradicional.

A 3 minutos se encuentra el mall mas grande de la ciudad, con infinidad de tiendas, area de comida, cines y áreas de entretenimiento.

La atención de la chef del restaurante es muy buena, aunque si estas en las mesas exteriores junto a la alberca el servicio y la atención del personal serán muy tardadas.

En mi estancia tuve al menos 3 reclamos y no tuve respuesta a ninguno, solo un “lo tomaremos en cuenta”.

Las habitaciones son amplias, limpias, con buena decoración y amenidades.

El area de alberca es muy cómoda y cuenta con un par de terrazas del bar a la alberca y del restaurant a la alberca a y jardines.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Agradécele a misaelmevi
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 15 de abril de 2019

Excelente Hotel

Limpio, cama comoda, muy buen servicio!

Amplia recamara, internet rapido y gratis!

un restaurant de excelente calidad, comimos carne y de super lujo!

no dudo en volver en alguna vuelta a Hermosillo.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Servicio
1  Agradécele a CarlosLealMx
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de abril de 2019

Buenas tardes y muchas gracias Sr. Leal, agradecemos su preferencia por esta su casa y con gusto lo esperamos de regreso.

Que pase una excelente semana!!!

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Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Recibimos muy buena atención por parte de la persona que nos atendió en recepción, nos dió la mejor opción de promoción en fin de semana y eso me pareció muy honesto de su parte.
La habitación fue bastante confortable y con la temperatura adecuada.
El bufete que incluía el paquete de fin de semana es muy variado y con muy buen sabor, muy recomendable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a DianaBrisGar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de diciembre de 2018

Buen día y muchas gracias por sus comentarios Diana. Agradecemos su preferencia por esta su casa y le informamos que próximamente estaremos trabajando en remodelacion de nuestras habitaciones, así como nuestro Lobby, Restaurante y Bar Acueducto, esto para brindarle mejores instalaciones y un excelente servicio como en esta visita.

Quedo a sus ordenes

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Sus habitaciones son limpias, solo que por ratos había un olor desagradable, lo solucioné poniendo velas, esta habitación fue la suite que está a lado del Gym.. El hotel está muy bien ubicado para poder moverte con facilidad por Hermosillo. El servicio del bar dentro de lo normal agradable y su restaurante bueno.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a liccor
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de noviembre de 2018

Buen día, y muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su preferencia por esta su casa. Respecto al aroma en las habitaciones, ya estamos trabajando en eso, ya que por la humedad, las habitaciones tienen cierto aroma, pero me complace comentarle que pronto estaremos trabajando en nuestras habitaciones, las cuales serán remodeladas para así poder brindarle unas instalaciones de primer nivel. Esperamos tenerlos pronto de regreso.

Saludos!!!

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