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Muy bien ubicado. Puedes caminar al centro o la catedral por unas cuadras. Limpio y siguen los protocolos de sanitización. En la regadera salía poca agua y mal dirigida. El gimnasio bien. Es un hospedaje recomendable.
Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Me he hospedado en varias ocasiones en el Hotel Lucerna su personal sobretodo el del restaurante es muy atento, el chofer de la camioneta es extraordinariamente atento. Sus habitaciones limpias y por supuesto una ubicación estratégica.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Pregunta a SilvanaGesualdo sobre Hotel Lucerna Hermosillo
1 Agradécele a SilvanaGesualdo
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ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2020
Buen día y muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su preferencia y con gusto la esperamos de regreso en esta su casa.
Saludos!!!
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Es un hotel comodo limpio y bien equipado solo menciono que el servicio a cuartos es muy lento en los días de mi estancia el servicio llego con 45 minutos de retardo aunque se programo una noche anterior.
Consejo sobre habitaciones: Con vista al río
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Sueño
Limpieza
Servicio
Pregunta a EFREN C sobre Hotel Lucerna Hermosillo
1 Agradécele a EFREN C
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ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de febrero de 2020
Buen día y muchas gracias por sus comentarios, agradecemos su preferencia. En Hoteles Lucerna nuestra prioridad son nuestros huespedes, por lo que lamentamos lo sucedido con sus servicios, estaremos mucho mas al pendiente y se le dará seguimiento para evitar estos inconvenientes. Esperamos tenerlo pronto en esta su casa de regreso.
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Amplias habitaciones, excelente servicio, comodo, limpio. Buffette de desayuno muy variado y completo a buen precio. La persona que tienen haciendo huevos al gusto y omelettes disfruta de su trabajo y lo hace bien. El area de la alberca es muy agradable.
Fecha de la estadía: octubre de 2019
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Pregunta a Alicia C sobre Hotel Lucerna Hermosillo
Agradécele a Alicia C
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ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2019
Buen día y muchas gracias por sus comentarios Srita. Alicia, en Hoteles Lucerna nuestros huéspedes son lo mas importante. Con gusto la esperamos de regreso pronto en esta su casa.
Saludos!!!
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Esta buenísimo el bufete del hotel puedes comer la mayoría de la comida regional. Te hacen los burritos de machacaa al gusto y al momento.Además de un excelente servicio por parte del personal del hotel. Una estancia muy reformable.
Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Luzmyresji sobre Hotel Lucerna Hermosillo
1 Agradécele a Luzmyresji
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ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2019
Buen día y muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerla pronto de regreso en esta su casa.
Saludos!!!
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DonMao
Ciudad de México, México
6725
Escribió una opinión el 8 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil
Esta en la zona centro de hmo cerca de las oficinas de gobierno, habitaciones amplias y cómodas, el desayuno es bueno, yo te recomiendo este hotel si tienes que trabajar por la zona, ya que esta no es una zona como para salir a caminar o que tenga cafes a la vuelta, pero en coche si tiene mucho muy cerca
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a DonMao sobre Hotel Lucerna Hermosillo
Agradécele a DonMao
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ADOLFO S, Gerente en Hotel Lucerna Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2019
Buen dia y muchas gracias por sus comentarios y preferencia por esta su casa. En hoteles Lucerna nuestra prioridad son nuestros huespedes, por lo que agradecemos su calificacion. Esperamos tenerlo pronto de regreso.
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