Estuve en mayo y recibí pésimo servicio en el hotel y la comida cara para lo que es y de mala calidad, me sirvieron unas verduras con mal olor. El hotel es bonito y las habitaciones cómodas y limpias pero no volvería. Pague una semana y solo la use un día, y ese único día la ama de llaves me abrió la puerta sin siquiera tocar, Pésimo que si tu pagas por adelantado tu hospedaje y "x" razón no utilizas todos los días la habitación, porque te desplazaste otra ciudad y no te dieron los tiempos para volver, habia mal clima, perdiste el vuelo, etc, estas en el entendido que tu pagaste y el día que quieras puedes utilizar la habitación dentro del periodo que pagaste, pero para mi sorpresa llegue y le habian quitado la puerta a mi habitación y estaban haciendo trabajos de reparación, el jefe de recepción me atendió groseramente cuando cuestione la acción, pues nunca trataron de contactarme por teléfono, viajo mucho y se que si pago y no uso la habitación no voy a pedir reembolso, pero yo pago para tener la reservacion disponible no para que me quiten la habitación solo porque el ama de llaves no ha visto mis cosas en el cuarto.