Estuvimos mi familia (ESPOSA E HIJOS) y puedo asegurar que es el hotel donde regresamos.
La calidad en servicio desde Check In hasta el Check Out Se nota
Agradecemos al área de limpieza por tener nuestras habitaciones limpias y sanitizadas, si mal no recuerdo el nombre de la camarista era Rosana, una persona amable que trata a los huéspedes como si estuviéramos en casa.
Gracias

me hospede con mi familia en 5 ocasiones aproximadamente en el pasado , casi siempre he rentado la suite con terraza al mar, esta vez, desde el principio todo comenzo mal, al llegar al hotel a un costado tienen un estacionamiento, en el pasado como huesped del hotel podias estacionarte ahi, siempre que hubiera lugar por supuesto, pero llegando y accediendo a este, se me acerca un empleado y me dice que tengo que salirme del estacionamiento, le digo que soy huesped y que voy llegando, me dice que debo sacar mi auto, pues esta reservado para otras personas que ya estan esperando afuera segun el, opto por ir a la recepcion para comenzar el chek in y pregunto por el inconveniente, me dicen que ahora ese estacionamiento se cobra, en fin salgo despues del check in y el estacionamiento sigue vacio, saco mi auto y lo llevo al fondo donde no cobran, por cierto la entrada es a las 4 y la salida a las 12, en los dias que estuve en la suite, los empleados son demasiado cansones con sus revisiones, por la noche mi hija menor de edad se siente intimidada por la luz en su cara de un empleado, pensando quizas que no debiera estar ahi, el internet no servia, ni el 4g de mi telefono alcanzaba dentro de la habitacion, por mas de 5000 pesos la noche, la experiencia no es buena, era mi hotel favorito con mi familia para relajarme por unos dias, ya no lo es mas, han perdido rumbo a mi ver, los empleados no te hacen sentir bienvenido, lastima, nada es para siempre