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Ruben G

Una calidad de servicio

Opinión sobre el Hotel Costeño de Colima
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 dic 2016mediante dispositivo móvil
Si quieres pasar tu estadía en un recinto donde sus bases son la calidad del servicio, este hotel deberás de considerar, una cálida bienvenida en recepción, un estuvo sencillo en los cuartos, la belleza arquitectónica que muestra dentro, la cordialidad y alegría de los meseros
Una experiencia unica
Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
, Gerente en Hotel Costeño de Colima, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 dic 2016
Agradecemos sus comentarios y su visita al Hotel Costeño de Colima. Seguimos trabajando para ofrecer cada vez un mejor servicio. Lo esperamos en su próxima visita para atenderlo "como en familia".
Atte.
Gerencia.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (23)
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17 - 22 de 23 opiniones
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2016

buen Hotel ,de los clásicos de Colima .bien comunicado. buen precio relación ,habitación precio.
Confortable ,bonita piscina, buenos espacios, cerca del libramiento de la carretera Guadalajara Manzanillo . con gasolinera y tienda de conveniencia a un lado

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mangcka
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Respuesta de la gerencia:Respondida el 7 de noviembre de 2016

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a a seguir trabajando para mejorar cada vez más nuestro servicio para atenderle "como en familia". Será un placer recibirlo en su próxima visita.
Atte.
Gerencia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de octubre de 2016

Muy buena atención de parte de todo el personal, dedicados al detalle y calidez. Los alimentos se agradece su sabor y dedicación en la cocina. Las instalaciones en muy buenas condiciones. ¡¡Gracias!!!

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Clau C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 1 de noviembre de 2016

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios y la visita a nuestro Hotel Costeño de Colima, nuestra cocina tradicional se mantiene gracias a su preferencia y buenos comentarios. Seguimos trabajando para ofrecer cada vez un mejor servicio. Lo esperamos en su próxima visita para atenderlo "como en familia".
Atte.
Gerencia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de octubre de 2016

Servicio 360 con diligencia y amabilidad. La cercanía a la autopista, el restaurante, las facilidades y otientación en la recepción, la calidez de toda la gente q labora, desde las amas de llave hasta los meseros.

Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a maodt
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Respuesta de la gerencia:Respondida el 1 de noviembre de 2016

Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudar a seguir ofreciendo un mejor servicio.
Seguimos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones para que se sienta "como en familia". Será un placer recibirlo durante su próxima visita.
Atte.
Gerencia.

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Escribió una opinión el 27 de junio de 2016

Los domingos vamos en familia a disfrutar de un rico desayuno, la atención es buena y el desayuno mejor el hígado encebollado, huevos al gusto, chilaquiles, un desayuno de gran tradición , ya estando en el hotel disfrutamos de la alberca

Fecha de la estadía: mayo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a CASIANLU
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Respuesta de la gerencia:Respondida el 20 de octubre de 2016

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios y la visita a nuestro Hotel Costeño de Colima, nuestra cocina tradicional se mantiene gracias a comentarios de nuestros clientes manteniendo la calidad y el servicio regulado por el Distintivo H.
Será un placer recibirlo en su próxima visita a nuestra ciudad y saludarlo personalmente.
Atte.
Gerencia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de julio de 2015

Es mi hotel favorito cada que voy a Colima (al menos una vez al año). No es lujoso ni mucho menos, pero si muy limpio, tranquilo, y con lo necesario para pasar una excelente estancia. Se encuentra aislado del relajo de tráfico, sin embargo, está a pocos minutos del centro en automóvil (5 a 10 mins). Tiene una alberca de buen tamaño con un trampolin, la parte baja mide 1.5 aproximadamente, y la profunda sobre 3 metros. Generalmente la tienen muy limpia. El jardín es muy bonito, adornado por las mañanas con unas guacamayas.Cuentan con estacionamiento en la parte frontal y trasera del hotel, y además de un estacionamiento techado con lugares limitados. El restaurante es muy bueno, se come muy bien, con muy buen sazón y a un precio muy accesible, incluso observé que van personas de la ciudad a desayunar los fines de semana como si fuera un restaurante en el centro. Por frecuentarlos, me dan precio de cliente sin embargo, si no se es cliente frecuente el costo aún es muy accesible. Por las mañanas, se pone un puesto de tacos a unos metros del hotel donde se comen súper bien y se llena el puesto desde que abre hasta que cierran. Cerca tiene una gasolinera y un señor que vende de las mejores tubas (bebida típica) que he probado. Está de paso a la autopista por si se desea ir a playa (la más cercana 25 min en auto). Aunque está relativamente aislado el hotel, tiene supermercados a 5 min en auto, antros, el centro, en fin diversas cosas por visitar. Los cuartos están muy limpios, la atención del personal es muy buena. Casi siempre que voy encuentro grupos grandes de personas que se alojan en el hotel. Las habitaciones tienen tv (algunas pantalla y otras viejitas), teléfono, y wifi gratuito. Aunque la alberca tiene horario, si deseas nada de noche sólo es cuestión que lo pidas en la recepción y prenden la alberca para que la disfrutes. La útima ve que fui, estaban remodelando algunas habitaciones por lo espero queden más "modernas".

Consejo sobre habitaciones: No tiene elevador por lo que se limita el acceso a la planta alta para algunas personas.
Fecha de la estadía: febrero de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Pimenher
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 20 de octubre de 2016

Estimado Pimenher.
Es un placer ser sus anfitriones en cada visita a Colima, agradecemos sus comentarios y seguimos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones, seguro en su próxima estadía encontrará sorpresas.
Gracias por su preferencia y recomendaciones le recordamos nuestra línea telefónica y correo electrónico para reservar su siguiente estancia ofreciendole una tarifa preferencial.
Atte.
Gerencia.
312-3121900
reservacioneshotelcosteno@hotmail.com

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