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lmdelgado54
Guadalajara, México

malo

Opinión sobre el Hotel Costeño de Colima
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 26 ene 2017
falta mantenimiento en general, jardines bien mantenidos la alberca bien mantenida pero las habitaciones muy malas, los baños deben ser de los sesentas o setentas del siglo paaado, sucios pues presentan capas de sales minerales y oxido,
Fecha de la estadía: enero de 2017
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
, Gerente en Hotel Costeño de Colima, respondió a esta opinión
Respuesta de 27 ene 2017
Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios y ofrecemos una disculpa por las molestias causadas. Estamos trabajando para renovar y mejorar nuestro servicio. En Hotel Costeño de Colima estamos para servirle y atenderle "como en familia".
Atte.
Gerencia.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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13 - 18 de 23 opiniones
Escribió una opinión el 6 de enero de 2017

Espero que corrijan los problemas del drenaje. Es muy desagradable encontrar un baño sucio, además el ruido de sus máquinas..
Había un solo mesero para el desayuno y este fue tardado.
Sinceramente, no regreso.

Consejo sobre habitaciones: Por favor corrijan el drenaje, sale materia fecal por el resumidero de la regadera. Inaceptable!
Fecha de la estadía: enero de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a JORGE D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 7 de enero de 2017

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios y ofrecemos una disculpa por las molestias causadas. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y atenderle "como en familia".
Atte.
Gerencia.

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Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2016

El personal que ahi labora es muy atento, el mobiliario esta muy viejo asi como televisores y aparatos de aire acondicionado. parte de las instalaciones ocupan remodelarse.....habia cucarachas y arañas en el cuarto.

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a grupo_marte
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 30 de diciembre de 2016

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios y ofrecemos una disculpa por las molestias causadas. Estamos trabajando para renovar y mejorar nuestro servicio. En Hotel Costeño de Colima estamos para servirle y atenderle "como en familia".
Atte.
Gerencia.

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Escribió una opinión el 23 de diciembre de 2016

Precio y calidad en general, y la atención fue muy buena, ideal para la familia, muy cerca de muchos de los lugares más importantes de Colima, el centro, salida a Manzanillo y Tecomán, muy recomendable

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a martelpedro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 27 de diciembre de 2016

Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a mantener y mejorar nuestro servicio.
Seguimos trabajando nuestras áreas con el fin de seguir atendiendo a nuestros huéspedes "como en familia".
Lo esperamos en su próxima visita.
Atte.
Gerencia.

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Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Si quieres pasar tu estadía en un recinto donde sus bases son la calidad del servicio, este hotel deberás de considerar, una cálida bienvenida en recepción, un estuvo sencillo en los cuartos, la belleza arquitectónica que muestra dentro, la cordialidad y alegría de los meseros
Una experiencia unica

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Ruben G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 19 de diciembre de 2016

Agradecemos sus comentarios y su visita al Hotel Costeño de Colima. Seguimos trabajando para ofrecer cada vez un mejor servicio. Lo esperamos en su próxima visita para atenderlo "como en familia".
Atte.
Gerencia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2016

buen Hotel ,de los clásicos de Colima .bien comunicado. buen precio relación ,habitación precio.
Confortable ,bonita piscina, buenos espacios, cerca del libramiento de la carretera Guadalajara Manzanillo . con gasolinera y tienda de conveniencia a un lado

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mangcka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 7 de noviembre de 2016

Estimado huésped.
Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a a seguir trabajando para mejorar cada vez más nuestro servicio para atenderle "como en familia". Será un placer recibirlo en su próxima visita.
Atte.
Gerencia.

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