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Excelente servicio

Opinión sobre el Fiesta Inn Colima
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 22 jun 2023mediante dispositivo móvil
La atención del personal es excelente, la comida del restaurante, si bien es cierto que no es barata, también lo es que está deliciosa. Por lo que respecta a la limpieza de las recamaras, debería de existir mayor cuidado, encontré cabellos en la cama, una almohada olía bastante a humedad y localicé un envase de shampoo vacío en la regadera. Son solo detalles que, con un poco de supervisión, podrían arreglarse. Muchas gracias.
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé por negocios
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Monica Romero, General Manager en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión
Respuesta de 22 jun 2023
Estimado Lic Fer, agradecemos mucho su visita y con gusto en conjunto con nuestro equipo de Ama de Llaves estaremos reforzando los temas que nos comenta sobre la limpieza. Es muy grato para nsotros saber que nuesrros servicios y alimentos fueron de su agrado. Nos dará mucho gusto tener la oportunidad de atenderle nuevamente.
Quedamos a sus órdenes saludos
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (493)
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6 - 11 de 493 opiniones
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2023

A 10 min del centro, a 3 min de los centros comerciales, prácticamente en la autopista a Guadalajara. Instalaciones cómodas y limpias, personal muy atento. Zona muy tranquila para conducir, sin ruidos.

Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a LuisReLu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Monica Romero, General Manager en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de mayo de 2023

Estimado huésped agradecemos mucho sus comentarios y sobre todo saber que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado, Quedamos a sus órdenes saludos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2023

Hotel con reparaciones, solo un café en habitación de cortesía cuando muchos diario te regalan un café, no hubo cambio de toalla un día, desayuno regular, hormigas por todos lados, hay varias oportunidades de mejora, puede mejorar, yo buscaria otra opción.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
1  Agradécele a danielsQ2664PM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2022

Cómo siempre, excelentes anfitriones, confortable, buena ubicación, limpieza impecable, atención de primera. Es la mejor opción para viaje de trabajo o placer. Son excelentes aliados. Gracias por su atención.

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a fernandohernande2022
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Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2022

Se reservó habitación king size y no estaba disponible a la llegada, tuvimos que tomar una habitación doble. Entiendo que el Check in era a las 3 pm pero se hizo reservación donde se especificaba hora de llegada y no se tomó en cuenta. Entonces que caso tiene la reservación y que pregunten a que hora llegábamos?

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a TANGANXUAN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 3 de noviembre de 2022

Escribo esto con cierta melancolía, llevo hospedando ñme más de 13 años, y esta ocasión no fue ni por mucho satisfactoria. Mi único propósito es q mejoren el establecimiento y vuelvan a ser el mejor. El cuarto en el 1er piso con humedad, falta de zoclo y con el duvet en la cama sucio.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a AMANNING5
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