Hace unos días reservé por despegar.com en este hotel, pero la gerenta me canceló la reservación sin siquiera tomarse la molestía de llamarme, aun cuando yo ya le había marcado día antes para confirmar mi reservación.
Lo que más coraje nos dio fue su respuesta, ya que se limito a decir que el trato lo había hecho con despegar.com y no con ella y que entonces no tenía forma de ayudarme, dejándonos a nuestra suerte en un lugar que poco conociamos!!
Afortunadamente una cuadra más adelante encontramos un modesto pero lindo Hotel, donde nos atendieron de maravilla.
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