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Rafael V

Hotel sin esencia ni Dirección.

Opinión sobre el Hotel Salmones
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 20 dic 2021
Hotel céntrico, si no llevas auto pudiera ser una opción para tí, si estas dispuesto a tratar con encargados que no cuentan con capacitación y no saben que, la razón de ser de un hotel es el servicio.
Reservé por 3 Noches a partir del 18 de diciembre 2021, llegada programada para 23:00 hrs, estacionamiento del hotel cerrado, me comunique por el interno que tienen, indicándome que NO HABIA ESPACIO PARA ESTACIONAR, les pedí alguna sugerencia para dejar mi auto, sn embargo el encargado de recepción, me dejó en espera en interfon, mas de 10 minutos estacionado sin que respondiera el timbre, por lo que hable por teléfono, Cabe señalar que la entrada del hotel y el estacionamiento se encuentran a mas de 100 mas una del otro, ya por teléfono le pregunté al encargado nuevamente por alguna opción, a lo que me indicó nuevamente que yo no había avisado que llegaría en auto y que no había espacio para mi.. (esa no era una opción para el auto), para pasarme a preguntar si quería la habitación o no!!, para esto ya eran mas de las 23:30 hrs y yo sin poder llegara la entrada, ya que no hay manera de estacionar el carro cerca de la entrada.
Finalmente hubo una espacio en la calle, logrando estacionarme para entrar al hotel y registrarme.

en resumen:
solo utilicé el hotel 9 hrs, ya no quise continuar en él, la persona que atendió lamentablemente no tiene capacitación, esto no es culpa de él, es un reflejo de la Gerencia, totalmente, por lo que la actitud del personal para con los clientes refleja una apatía y carencia de actitud, comprensión y del impacto que provocan en los clientes con sus palabras y formas de atender al cliente.
En ningún momento sentí la actitud de esta persona y docho sea de paso de un vigilante que me fue a ver hasta la reja del estacionamiento dejándome prácticamente con la palabra en la boca para retirarse de la misma manera en que llegó.
Las sábanas tenían agujeros en algunos sitios, tapas de inodoros flojas y no son de la medida de las tazas wc, no ponen agua de cortesía, los artículos de limpieza personal en su calidad dejan mucho que desear, las toallas muy gastadas por el uso, regaderas con muchos orifiiox tapados, había una mezcla de olores que no sabía si era algún perfume o liquido de limpieza para disimular un poco la sensación de humedad, colchones demasiado usados, en fin, detalle que sólo están en manos de la Gerencia y que sin un liderazgo efectivo este tipo de hoteles con infraestructura y ubicación con mucho potencial están buscando abaratar los costos a costillas del conformismo del cliente.
si bien la tarifa es accesible no pueden cobrar bien, ya que ha decaído tanto y que no hay manera de buscar clientes.
No estuve dispuesto a continuar en el hotel, bastante mal servicio, actitud y estrategia de ventas de parte de la Gerencia, que se refleja en la instalación y el personal al frente del cliente y quienes son el enlace y el reflejo del hotel cuando llega uno por primera vez a un hotel.
Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo es que busquen alguna otra opción de hotel, lamentable que diga esto pero es así.
2.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasServicio
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3 - 8 de 27 opiniones
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2019

el lugar es un hotel con muchos años de exsistir ahora remodelado y con una historia muy colonial pero bonito la atencion es buena y es un hotel de buen precio muy bien ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ tien restaurante y las habitaciones son comodas y ademas muy centrico algo muy bueno

Consejo sobre habitaciones: todas las habitaciones son recien remodeldas es buena opcion
Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a hector1455
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Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2017

de nuevo muy feliz de volver al este Hotel, donde me han dado un trato amable y cariñoso; de esta vez me hospedé en unas de las habitaciones que tienen balcón, de frente a la Iglesia de los Corazones, quizas el único incoveniente sean las campanadas por la mañana muy temprano y la música que se llega a escuchar proveniente de un Café-Restaurant que está cerca del Hotel, de ahí en fuera, mi estancia fue maravillosa!!
P.D. para quien viaja solo y de vacaciones, esta muy bien.

Consejo sobre habitaciones: las Habitaciones internas son más silenciosas, que las que tienen balcones y son un poco más económicas
Fecha de la estadía: diciembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Guillerm0_007
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Escribió una opinión el 24 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno: el precio es muy accesible, sus habitaciones son cómodas y limpias, la disponibilidad para el check in desde las 6 am es algo buenísimo y se encuentra muy bien ubicado!
Malo: estacionamiento con muy poco espacio, si no encuentras lugar debes dejarlo en la calle o pagar algún estacionamiento por hora durante la noche!

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Dianita M
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Escribió una opinión el 30 de junio de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, la atención en general es buena por parte del personal, las habitaciones son cómodas y amplias en resumen cumple con lo que uno necesita para pasar unos días ahí, el wifi no es de lo mejor ya que a veces no agarra la señal.

Fecha de la estadía: junio de 2016
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a CarlosArriola28
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Escribió una opinión el 26 de junio de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene excelente habitación las que acaban de remodelar no le pide nada a un One solo que no tiene clima pero el lugar es muy fresco y esta atrás del centro/parque Juárez recomendado y muy buen precio /calidad ECONÓMICO estacionamiento muy pequeño solo 6 vehículos la tarifa promedio 570 por 4 personas camas muy cómodas y aceptan tarjetas american visa etc etc

Fecha de la estadía: junio de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a Omar A
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