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yahevh

Buen hotel

Opinión sobre el One Xalapa Las Ánimas
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 ene 2020
Tiene muy buenas instalaciones, cerca de plaza comercial, retirado del centro de la ciudad, sin embargo, la habitación es muy cómoda, el desayuno de cortesía muy básico, pero en relación con el precio es adecuado.
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
xalapa2019, Manager en One Xalapa Las Ánimas, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 ene 2020
¡Gracias por tu visita Yahevh!

Qué gusto leer que disfrutastes de nuestras instalaciones y servicio.

Con gusto estaremos trabajando con el desayuno con la finalidad de ofrecer a nuestros huéspedes un producto mejorado.

¡Te esperamos pronto!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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19 - 24 de 410 opiniones
Escribió una opinión el 19 de diciembre de 2019

el servio y atención del personal es muy bueno y eficiente, siempre pendientes de cualquier problema que surgiera para el cliente, el desayuno exelente y servicio de cafeteria las 24 horas muy bueno, en pocas palabra recomendamos el hotel

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a pushperote
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
xalapa2019, Gerente en One Xalapa Las Ánimas, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de diciembre de 2019

¡Gracias por tu visita Pushperote!

Qué gusto leer que difrutaste de la calidez del personal, alimentos, servicios e instalaciones del hotel.

One Xalapa te desea una feliz Navidad y un 2020 lleno de éxitos.

¡Te esperamos pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2019

En la pared de la regadera hubo mucho moho, no cuenta con bell boy y los controles de la televisión no funcionaban (tuve que cambiar la tv manualmente).
Deberían de tener smart tv.
No consumí en el desayuno pero me dí una vuelta y no se veía muy apetecible.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Inspire621706
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
xalapa2019, Gerente en One Xalapa Las Ánimas, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de diciembre de 2019

¡Gracias por tus cometarios Inspire621706!

Con gusto reforzaré el tema de la presencia de moho en el baño para que sea eliminado, así como lo referente al control de tu tv. Me apena lo ocurrido por lo que solicito nos disculpe.
Nuestro desayuno es tipo americano y adicional ofrecemos chilaquiles y un guisado, espero que en su próxima visita se de la oportunidad de probarlo.

One Xalapa te desea una feliz Navidad y un 2020 lleno de éxitos.

¡Te esperamos pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2019

Lamentablemente nos hospedamos en las mismas fechas que un grupo de deportistas y en la noche hacían un escándalo espantoso., gritaban, jugaban, por la cercanía de las habitaciones se escuchaba todo, después unas familias se pusieron a jugar en el pasillo y nadie del hotel les llamo la atención por respeto a los demás huéspedes. Después de las 12:00 de la noche pudimos dormir, mientras fue un escándalo horrible.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a zaaena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2019

Buen descanso, hospedaje cómodo las instalaciones en buen estado, el único inconveniente es el tiempo de espera para que el elevador llegue y que solo pueden ingresar por lo menos 4 personas de peso promedio pasado esto marca sobrepeso y tienes que esperar demasiado para esperar el próximo elevador, eso me pareció desesperante y hasta cierto punto agotador.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a jifl0res
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2019

Un buen lugar, buen servicio de alimentos, como y con buena ubicación, lo recomiendo amplia mente el personal es muy atento y las instalaciones son idóneas para pasar una buena estancia, queda muy cerca de plazas y centros comerciales.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a vpaporcayo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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