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EfrenMorales
Monterrey, México

Excelente

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 may 2017
Excelente servicio, trato cordial, buen balance de precios, buena ubicación, la comida muy rica y preparados al momento se saborean frescos. Lo recomiendo ampliamente. Cuenta con todos los servicios a cualquier hora, alimentos y bar hasta las 2 am.
Fecha de la estadía: mayo de 2017
Consejo sobre las habitaciones: Tienes que conocerlo
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VillaLasMargaritas, Administrativo en Villa Las Margaritas Plaza Cristal, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 mar 2020
Estimado cliente: Hotel Villa Las Margaritas Plaza Cristal agradece su preferencia y el tiempo destinado para evaluar la calidad de nuestros servicios. Es gratificante para todo nuestro equipo de colaboradores saber que nuestra atención fue de su total agrado. Regrese pronto y denos la oportunidad de volver a servirle.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (27)
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27 resultados
Calificación de viajeros
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9 - 14 de 27 opiniones
Escribió una opinión el 29 de octubre de 2016

El personal muy amable, confortable y limpio. La cena muy sabrosa asi como la atencion en general. La decoracion es diferente a lo habitual, el hecho de que sea muy silencioso permite tener un grato descanso.

Consejo sobre habitaciones: Con cercania a una plaza comercial y con una avenidad que permite la salida de la ciudad.
Fecha de la estadía: octubre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lu_alvarado71
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VillaLasMargaritas, Administrativo en Villa Las Margaritas Plaza Cristal, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimado cliente: Gracias por alojarse con nosotros. Nos satisface saber que su experiencia durante su estancia en Hotel Villa Las Margaritas Plaza Cristal, fue placentera y quedó satisfecho con la atención y servicio que le brindamos. Nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes siempre será cumplir sus expectativas, regrese pronto y denos la oportunidad de volver a servirle.

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Escribió una opinión el 17 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Desde la recepción trato lento y sin conocimiento
Llevaba la reserva impresa y no aparecía en sistema
Los empleados no tienen información exacta de tarifas
El desayuno a la carta no es tal, te marcan lo que puedes desayunar
Aun así está limpio y confortable es lo único rescatarlo
AVISO NO RESERVEN POR INTERNET NO RESPETAN LA RESERVA

No recomendable únicamente para una noche podría ser

Fecha de la estadía: abril de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a cgdmx
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VillaLasMargaritas, Administrativo en Villa Las Margaritas Plaza Cristal, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2020

Estimado cliente: Gracias por alojarse con nosotros, su opinión es muy importante. Una disculpa por éste inconveniente, nos encontramos en proceso de mejora. Denos la oportunidad de demostrarle cuanto hemos mejorado en el proceso de registro de nuestros huéspedes.

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Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2015

Las fotos no reflejan con exactitud al hotel. Sin embargo, es cómodo y limpio. Muy cerca de la central de autobuses. El personal es amable. No es caro. A pesar de haber ido en temporada alta no había ruido y pudimos descansar muy a gusto. Lo único pésimo fue la wi-fi que sólo captaba fuera de la habitación.

Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Azyade V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VillaLasMargaritas, Administrativo en Villa Las Margaritas Plaza Cristal, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Apreciable Azyade: Gracias por haberse alojado con nosotros. Valoramos el tiempo que ha destinado para compartir su experiencia, de como fue su estancia en nuestro Hotel Villa Las Margaritas Caxa. Me complace compartirle que somos tres sucursales en la ciudad de Xalapa y será un honor recibirlo en cualquiera de éstas sucursales en su próxima visita a tan bella capital.

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Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Feo, no es como se ve en las fotos. Caro para lo que ofrece. El estacionamiento es pésimo, da miedo dejar el auto afuera del hotel porque hay borrachos peleando, el estacionamiento que tienen con portón es muy pequeño y le pueden dar un golpe a tu carro. Dejé la habitación en una hora y no me reembolsan ningún porcentaje ya que reservé por internet. No lo recomiendo. Me costó 761 pesos y terminé en un hotel hb muy bonito, de 850 pesos por npche con desayuno incluido.

Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a alilad14
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de octubre de 2015

Es un hotel con excelente calidad de servicio, en recepción hay personal muy agradable dispuesto a cubrir las necesidades de uno.
En sistema de servicio a la habitación son muy rápidos y la comida está exquisita, la habitación en la que me hospedé estaba impecable, me encontre afuera del elevador con una señora de las que hacen el aseo y sin duda son gente muy honrrada y respetuosa.
sin más que agregar lo recomiendo,
Gracias por tan amena estancia!

Consejo sobre habitaciones: de las habitaciones en el tercer y cuarto nivel se puede lograr ver el pico de orizaba y son muy acogedoras
Fecha de la estadía: octubre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a CLEMCOME
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
VillaLasMargaritas, Administrativo en Villa Las Margaritas Plaza Cristal, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimado cliente: En Hotel Villa Las Margaritas Plaza Crystal estamos comprometidos con hacer de la estancia de cada uno de nuestros clientes, la mejor experiencia en atención y servicio. Nos complace leer tan satisfactoria opinión y nos motiva a seguir mejorando diariamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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