He tenido una gran experiencia, excelente servicio, habitaciones, ubicación y bufete. El personal es extremadamente amable
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marce_rl2008
Excelente hotel
Opinión sobre el HS HOTSSON Hotel Leon
Opinión escrita 31 may 2024
Es un hotel moderno Limpio, trato amable de todos, habitaciones muy bonitas, los servicios que ofrecen son muy buenos y los salones para juntas con buena acústica, buen espacio cómodos.
Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viridiana Gómez, Otros en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 jun 2024
Estimada Marce
Nos entusiasma saber que cumplimos con sus expectativas sobre la calidad y el servicio. Gracias por visitarnos y contestar nuestra encuesta.
Esperamos verle pronto.
Saludos
Viridiana Gómez
Gerente general
Nos entusiasma saber que cumplimos con sus expectativas sobre la calidad y el servicio. Gracias por visitarnos y contestar nuestra encuesta.
Esperamos verle pronto.
Saludos
Viridiana Gómez
Gerente general
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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drgallard0
1
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a drgallard0 sobre HS HOTSSON Hotel Leon
Agradécele a drgallard0
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Viridiana Gómez, Otros en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de mayo de 2024
Estimado drgallard0
Sus comentarios son una gran fuente de motivación que con gusto compartiré con todos los colaboradores. Muchas gracias por visitarnos y le aseguro seguiremos trabajando para lograr la mejora continua de nuestro servicio y ser dignos de su recomendación.
Saludos
Viridiana Gómez
Gerente General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marcelo P
4
mediante dispositivo móvil
Muy mala experiencia! Pesar de tener elegido una habitación de alta gama, al llegar en la habitación fuimos surpreendidos por un condon colgado en el marco de la recámara! Tuvimos que esperar una asignación de una nueva habitación y ninguna manifestación por parte de la gerencia del hotel. Respecto al desayuno incluido no se presenta ninguna calidad, los alimentos son escaso ni recomendado incluir en el paquete.
Consejo sobre habitaciones: No incluir el desayuno en la reserva!
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a Marcelo P sobre HS HOTSSON Hotel Leon
Agradécele a Marcelo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viridiana Gómez, Otros en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2024
Estimado Marcelo P
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Le pedimos disculpas por el desafortunado incidente ocurrido al llegar a su habitación, y comprendemos la frustración causada por tener que esperar una nueva asignación de habitación. Nos esforzamos por proporcionar a cada huésped una experiencia inolvidable y lamentamos que esto no fuera lo que usted experimentó. Nos comprometemos a proporcionar sólo la más alta calidad de servicio y comodidades, y nos tomamos muy en serio reseñas como la suya.
Esperamos tener otra oportunidad de mostrarle nuestro alto nivel de hospitalidad en el futuro. Gracias de nuevo por compartir sus comentarios con nosotros.
Viridiana Gómez
Gerente General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
rolandor538
Ciudad de México, México
1
comodidad y confort, buena ubicación, el acceso un poco incómodo por escaleras, pero en general todo bien.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a rolandor538 sobre HS HOTSSON Hotel Leon
Agradécele a rolandor538
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viridiana Gómez, Otros en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de mayo de 2024
Estimado Rolandor538
Nos entusiasma saber que cumplimos con sus expectativas sobre la calidad y el servicio. Gracias por visitarnos y contestar nuestra encuesta.
Esperamos verle pronto.
Saludos
Viridiana Gómez
Gerente general
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
cheffiags
1
Muy limpio, personal amable, bonitas habitacion, excelentes instalaciones, mejorar el servibar, regresaremos pronto si dudarlo.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a cheffiags sobre HS HOTSSON Hotel Leon
Agradécele a cheffiags
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viridiana Gómez, Otros en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de mayo de 2024
Dear cheffiags
Thank you very much for your visit to HS HOTSSON LEÓN. Your evaluation commits us to strive to maintain the level of excellence in our service at all times. We hope to see you soon in this your home.
Greetings and have a good trip
Viridiana Gomez
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
gerasep
41
En general muy buen hotel. Servicio amable, buena ubicación, servicio a la habitación y de restaurante las 24 horas, la cafetería del hotel super recomendable. Cuenta con estacionamiento subterráneo. Habitaciones espaciosas.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a gerasep sobre HS HOTSSON Hotel Leon
Agradécele a gerasep
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viridiana Gómez, Otro en HS HOTSSON Hotel Leon, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de marzo de 2024
Estimado Gerasep
Sus comentarios son una gran fuente de motivación que con gusto compartiré con todos nuestros colaboradores. Muchas gracias por visitarnos y le aseguro que seguiremos trabajando para lograr la mejora continua de nuestro servicio y ser merecedores de su recomendación.
Saludos cordiales
Viridiana Gómez
Directora General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC