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Hotel Glowpoint- Mulza
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Opiniones (65)
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65 resultados
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7 - 12 de 65 opiniones
Opinión escrita 29 de diciembre de 2017

Amplias habitaciones, la decoración Minimalista con todo lo necesario para una estancia de negocios, buena limpieza, excelente trato del personal, hace falta mayor carisma de la Recepcionista llamada china del cabello, ya que pareciera que te esta haciendo un favor, se supone que es la cara del Hotel pero te hace mala cara.
Sin duda me volvería a Hospedar, pero ojalá capaciten al personal para un Mejor servicio.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Itzee M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago S, Gerente en Hotel Glowpoint- Mulza, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de diciembre de 2017

Estimada Sra. Itzee

Agradecemos enormemente que haya dejado su comentario y buena valoración en TripAdvisor del Hotel Glow Point Mulza
Nos da mucho gusto leer que le hay gustado el hotel y su experiencia haya sido satisfactoria
Tomaremos muy en cuenta su observación sobre el personal de recepción para mejorar
Le esperamos pronto de regreso en esta su casa
Hotel Glow Point Mulza

Atentamente

Fernando G

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación es buena pues esta dentro de la zona comercial Mulza. La habitacion es muy sencilla, las camadas son comodas y estan limpias, sin embargo las almohadas son demasiado altas. El cuarto es ruidoso desde el pasillo y se escuchan las tuberias aunque ya entrada la noche si quedo silencioso.

La atención es muy simple.

Estadía: diciembre de 2017, viajó por negocios
Agradécele a Cstzq
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago S, other en Hotel Glowpoint- Mulza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de febrero de 2018

Estimado Huésped.
Muchas gracias por su buena valoración y reseña.
vamos a revisar y cuidar mucho el tema del ruido desde el pasillo
muchas gracias por avisarnos
Esperamos tenerle pronto de regreso en esta su casa Hotel Glow Point Mulza Leon

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Opinión escrita 12 de diciembre de 2017

Mantener el excelente servcicio y atenciones por parte del personal del hotel en general. Sugiero que mas adelente sea posible incorporar mas habitaciones con las mismas característias de funcionalidad y comfort

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 985arturor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago S, other en Hotel Glowpoint- Mulza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de febrero de 2018

Estimado Sr. Arturo

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos tan buena calificación y reseña
Nuestra prioridad es mantener el servicio pues en un sector tan competido, tenemos claro que esa debe ser nuestra diferenciación, aunque detras del diseño de nuestras habitaciones hay todo un fundamento de funcionalidad y comfort que tambien creemos hacen la diferencia.
Estamos trabajando mucho por mas calificaciones como la suya y si todo sigue bien esperemos pronto podamos crecer nuestra oferta
Esperamos tenerle pronto de vuelta en esta su casa Hotel Glow Point Leon

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Opinión escrita 21 de noviembre de 2017

7 de 10, en general es bueno, solo deberían de tener cuidado en la comida y limpieza tanto de cuartos como de pasillos, el recepcionista de la noche muy apático. Las puertas del baño y de la regadera si sacan un poco de onda.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a marielm167
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago S, Gerente en Hotel Glowpoint- Mulza, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de noviembre de 2017

Estimada Sra. Mariel
Una disculpa por el tema de los pasillos, estaremos muy atentos a que no vuelva a suceder.
Sobre las puertas de los baños y la regadera le agradeceríamos si pudiera decirnos que fue lo que le saco de onda para poderlo tener en cuenta
Esperamos tenerle pronto de vuelta y que vea una mejora sobre los comentarios que amablemente nos puso.
Saludos
Fernando G

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de noviembre de 2017

Un hotel nuevo con lo cual todo funciona correctamente, pequeños detalles que marcan diferencia con los típicos hoteles business class, muy limpio, el personal (poco pero suficiente) muy amable. Me dieron una habitación sin ventanas; bueno, si tenía pero a un pasillo interior lo cuál lo hace muy incómodo, me sentí muy encerrado. El desayuno mínimo aunque si pides que te hagan unos huevos te los traen. El elevador puede ser un problema a ciertas horas porque hay oficinas en los pisos de abajo y se satura. Alrededor del hotel no hay restaurantes, un poco alejado de todo salvo que quieras ir al outlet de zapatos.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a alexoli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago S, Gerente en Hotel Glowpoint- Mulza, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de noviembre de 2017

Estimado Sr. Alex
Agradecemos el que haya dejado su valoración en TripAdvisor
Nos da mucho gusto leer que en general su experiencia fue satisfactoria
El hotel cuenta con restaurante y deli y abajo hay un Starbucks, sin embargo cerca del hotel hay varios restaurantes como Frascati y La Vaka y un centro comercial muy grande con muchos más restaurantes.
Tomare en cuenta su observación para poner información visible sobre la oferta gastronómica cercana
Esperamos tenerle pronto de vuelta en esta su casa “Hotel Glow Point Mulza”

Atentamente
Fernando G

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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