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KAISHAITZA

Buen lugar

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 24 mar 2024
En mi experiencia (yo trabajo en hoteleria) la Bienvenida de recepción no fue ni buena ni mala, bastante seca sin atender a mi pedido de una habitación en algún piso alto (comprendo que por ocupación esto no pudo haber sido) pero considero necesario comentarle esto al huésped al momento de su llegada siendo que ya se había solicitado.
Fue el único detalle, realmente fue una estancia buena y placentera, gracias!
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 154 opiniones
Escribió una opinión el 24 de marzo de 2024

Excelente hotel con excelente personal. La alberca es de las más agradables que he visto en los hoteles que hay en Veracruz y el servicio del personal es dd lo más atento que hay, prácticamente se volverá mi hotel de elección cuando vaya a Veracruz

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a hofcordova
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Fui a reuniones de negocios, excelente atención y buenas instalaciones, cómodo y funcional. Muy buena ubicación sobre todo para ir de compras, llegas caminando a todo. La playa cerca y excelentes accesos viales. Muy recomendable para quedarse.

Consejo sobre habitaciones: Cómo todos los lugares calientes evita salir a medio día, sol muy intenso pára la piel
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a SamMtzC1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2023

Muy agradable el hotel, el personal tiene buena atención, la ubicación sin duda es buena si tus intenciones son ir a comprar a las plazas comerciales que están ahí cerca. Cuenta con una alberca pequeña.

Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Rosa Elena L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alfonso Frías, Atención al huésped/Recepción en Hotel Ramada Plaza By Wyndham Veracruz Boca Del Río, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de noviembre de 2023

Estimada Srita Elena
Agradecemos su mas reciente estancia en Ramada Plaza Veracruz.
Para nosotros el atenderle y brindarle experiencias, es nuestra razón de ser.
gracias por sus valiosos comentarios, con gusto los transmitiré con los miembros del equipo.
Deseamos verle nuevamente en CASA!!
Saludos!!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2023

Muy buena atención, limpieza y seguridad. Buen cuidado de instalaciones. El trato del personal es muy cordial y con mucha amabilidad y siempre atentos a las necesidades de los huéspedes. Altamente recomendable

Fecha de la estadía: julio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a sebastiangalasso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alfonso Frías, Atención al huésped/Recepción en Hotel Ramada Plaza By Wyndham Veracruz Boca Del Río, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de agosto de 2023

Estimado Huésped.
Agradecemos su mas reciente estancia en Ramada Plaza Veracruz.
Para nosotros el atenderle y brindarle experiencias, es nuestra razón de ser.
gracias por sus valiosos comentarios, con gusto los transmitiré con los miembros del equipo.
Deseamos verle nuevamente en CASA!!
Saludos!!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Mi estancia para viaje de negocios es buena. Buena ubicación. Cerca del malecón. No me esperaba que el gimnasio y los aparatos de gimnasio estuvieran en tan malas condiciones. Viejos y poco funcionales. Pensaré mejor mi siguiente reserva aquí.

Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Discover28986397828
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alfonso Frías, Atención al huésped/Recepción en Hotel Ramada Plaza By Wyndham Veracruz Boca Del Río, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2023

Estimado Sr Mata.
Antes de todo, agradecemos su mas reciente estancia en Ramada Plaza Veracruz.
de la misma forma nos apena mucho no cumplir con las expectativas que tenia usted del Gym
ahora mismo estamos en pleno proceso de búsqueda de un proveedor para hacer el reemplazo de un par de ellos.
de nueva cuenta , gracias por sus comentarios y retro alimentación al respecto
Saludos Cordiales

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