Fue una decepción total. llegamos imaginando la belleza que se percibe en el internet, y si, debe haber sido muy bonito allá por los años 70 del siglo XX.

Empezando por que el elevador no servía, todo el Lobby lleno de cartones en el piso y personal haciendo reparaciones, polvo por donde quiera, la habitación no estaba lista y tuvimos que esperar poco más de 30 minutos.
Le falta MUCHISIMO mantenimiento, muebles despostillados, vigas pudriéndose, etc, etc. y por si fuera poco nos sorprendió el NORTE veracruzano.
Lo único rescatable es el personal, que se esmera en atender, pero de ahi en fuera no hay nada rescatable, además por el precio, mejor irse a otro hotel.

El hotel fue espectacular en su tiempo. Bien ubicado. Sigue siendo bonito, pero por desgracia ya está en decadencia: le falta muchísimo mantenimiento por donde lo veas... en las albercas, en las habitaciones, jardines.... Las albercas techadas y la exterior demasiado frías. El tobogán está descuidado y un poco roto, hasta puede ser peligroso y a una parte del estacionamiento trasero le hace falta pavimentación. Una cosa importante es que no vimos vigilancia (ni personas, ni cámaras), sobre todo en el acceso de atrás del hotel que conecta a la playa pública, así que cualquier persona puede entrar por ahí. El buffet de desayuno cumple y los meseros muy amables y atentos. No así en la atención vespertina/nocturna del restaurante, pedir a la carta no es opción...a la cocina y a los meseros les falta eficiencia, se enojan si ordenas 45 minutos antes de que cierre el restaurante y en un par de ocasiones nos hizo daño la comida. Las habitaciones cumplen, pero son muy austeras y a la regadera apenas le sale agua. A los jardines les hace falta una buena barrida y fumigación por que sí vimos algo de "fauna", sobre todo por que se tardan en recoger los trastes del servicio a cuartos y los dejan en las terrazas por varias horas... Al piso de la alberca techada y al del salón de eventos una limpieza y fumigación a fondo... por cierto... si estás en las habitaciones de la parte trasera, para acceder al restaurante hay que subir muchas escaleras y pasar por la alberca techada y por el salón de eventos... no me imagino a personas de la tercera edad o que tengan dificultades para caminar y ni digamos a personas en silla de ruedas o en muletas recorrer el hotel con tanta escalera.
El personal de recepción y en general el personal del hotel muy amables y eficientes. Capaces de resolver cualquier cuestión relacionada con los huéspedes. Lo que necesites y/o solicites lo resuelven rápidamente.
Por lo que vimos están empezando a arreglarlo. Esperemos que sea así para que el hotel recupere sus glorias pasadas.

Excelente ubicación, a unos pasos de la playa, cerca de WTC, y de Andamar. Lindos jardines. Excelente limpieza y atención del personal. Requiere mantenimiento de sus instalaciones en general que muestran el paso del tiempo. Cuando fui estaban funcionando dos alberquitas techadas muy limpias, una con jacuzzi; las otras dos, más grandes al aire libre, con tobogán, en reparación. Su desayuno buffet aceptable, huevo, chilaquiles con la salsa que quieras, picadillo, carne, y, waffles, pero también puedes pedir a la carta