Muy bien ubicado, junto al mar y frente a dos centros comerciales. Excelente zona repleta de restaurantes y supermercados.
El desayuno muy completo. las habitaciones grandes y bien equipadas. LAs instalaciones en general están muy bien.
Me hospedé en el Holiday Inn Express en el mes de Junio. El hotel estaba lleno, y sin embargo la atención fue muy buena. El desayuno suficiente, variado y completo, considerando que es un bufett ejecutivo. Las habitaciones limpias y el estacionamiento muy amplio. Quizá le falta un poco de sombras en el estacionamiento, considerando el calor de Veracruz.
Había una fuga en el WC del piso de arriba, y de inmedato me cambiaron de habitación, ya que se escuchaba el goteo.
Muy buena ubicación. Habitaciones muy bonitas y cómodas... después de un arduo día de trabajo se agradece mucho cama y almohadas deliciosas... ayudan a un excelente relax. El personal es muy amable. Estacionamiento seguro.
Tarde 40 minutos esperando junto a todos los comensales a que rellenaran las charolas del bufete, al preguntar si tardarían, las respuestas eran tajantes, algunos sólo decían “ya lo están preparando” y así por los 40 minutos para que pudieran abastecer las cafeteras y los jugos de igual manera
Hola 354denisset,
Queremos agradecerle su atención por su valioso tiempo en retroalimentarnos a través de nuestra evaluación del Holiday Inn Express Veracruz Boca del Rio.
Le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que surgieron durante su estadía específicamente con la espera de 40 minutos en el buffet.
Siempre promovemos la mejora del servicio que brindamos y sus comentarios definitivamente contribuirán a alcanzar nuestros objetivos de dar la mejor experiencia a todos de nuestros invitados. He compartido todo eso a la gerencia del hotel.
Gracias por quedarse con nosotros. Nuestro personal está a su disposición para atender a sus necesidades.
¡Esperamos que nos vuelva a visitar pronto!
Todo mi agradecimiento,
Rio R.
Case Manager
IHGService
Muy amable Ivette de recepción, llegamos antes de la hora normal de entrada cansados del viaje y hubo oportunidad de entrar temprano a la habitación lo que nos permitió descansar del viaje, el botones también muy amable.
Las instalaciones son buenas y sobretodo cuidan mucho la limpieza ¡Felicidades¡
La Camarista Selene hace muy bien su trabajo.
Muy buena ubicación a pasos de la playa, una plaza comercial y malecón con diferentes actividades además de una vista espectacular. MUY RECOMENDABLE.
