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81 - 86 de 7,476 opiniones
Escribió una opinión el 9 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Mis vacaciones estuvieron de lo mejor en este hotel. La mejor atención sin duda la recibí en lobby bar, son un equipo genial! Obtuve el mejor servicio de las meseras Gemma y Keila, muy atentas a mis peticiones. La capitana Valeria fue muy servicial y atenta. Los bartenders sin duda las mejores bebidas del hotel René y Saúl. Me voy encantado y espero volver algún día.
La comida también estuvo muy buena y todos fueron muy buenos con nosotros.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a arnold a
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente General, Propietario en Occidental Nuevo Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2022

Estimado Arnold,

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Saludos cordiales,
Laura Ramos | Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy atentos los trabajadores el mejor servicio, además de que sus instalaciones son cómodas, seguras y limpias... Gracias al equipo de trabajo
Saul
Rene
Valeria
Gemina
Kaila
Recomiendo ampliamente el lugar

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a V4190MJaldol
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente General, Propietario en Occidental Nuevo Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2022

Estimado Aldo,

Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental para sus vacaciones en Nuevo Vallarta, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Cordialmente,
Laura Ramos | General Manager

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Escribió una opinión el 8 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de la barra ubicada en el Lobby, Keyla, René, Valeria y Gemma, muy agradables y buena plática, la comida que es deliciosa, regresaría las veces posibles, show y de todo un poco, habitaciones cómodas

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a M1943UEantonios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente General, Propietario en Occidental Nuevo Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2022

Estimado Antonio,

Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Occidental Nuevo Vallarta, saber que volvería tantas veces posible a nuestro hotel, sin duda alguna, es un gran elogio para nosotros. Además estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Y le agradecemos por sus comentarios sobre la habitación y el plan de entretenimiento, nos encanta saber que los huéspedes llevan grandes recuerdos sobre su estancia de regreso a casa. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. ¡Saludos!

Laura Ramos | Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

El mejor servicio de René, Saul, Valeria, Gemma, keyla nos brindan un servicio decente y excelente trato, muy amigables nos llevamos un grata experiencia todos por el gran servicio, gracias totales saludos

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a O9545JSedgarc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente General, Propietario en Occidental Nuevo Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2022

Estimado Edgar,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro Occidental Nuevo Vallarta y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias por señalar la profesionalidad de nuestro equipo de camareros y hacer referencia de ellos por su nombre, siendo que ellos tienen un gran impacto en la experiencia global culinaria de nuestros clientes y estamos encantados de leer que su servicio atento contribuyó a su bienestar durante las comidas. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Saludos!

Laura Ramos | Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Atendidos por Luis Robles, nos atendió súper bien, muy atento siempre al pendiente la playa súper rica las habitaciones muy completas y el ambiente del hotel muy tranquilo, todo súper bien si es posible espero regresar.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a 483aides
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente General, Propietario en Occidental Nuevo Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de mayo de 2022

Estimada Aide,

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Lo felicitaremos en su nombre por la contribución que ha llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Cordialmente,
Laura Ramos | Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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