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Hugo E

Excelente servicio

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 mar 2024
Aparte de la venta de timeshare que insisten en ofrecerte. Todo estuvo excelente. Pero en especial lo mejor fue el servicio de todos los meseros. En especial un mesero en la alberca llamado Missael. El mejor de cualquier lugar que hemos visitado y del resort.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Si no están buscando time share digan no porque es muy insistente los vendedores.
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 11 de marzo de 2024

Lamberto y Elian en el restaurante Lemmon Grass nos proporcionaron un excelente servicio, con rapidez. La comida excelente, la recomendaciones de bebidas muy buenas. Siempre muy amables y atentos. Muchas gracias por las atenciones. Como siempre todos los años anteriores y este han sido maravillosos para crear memorias con la familia

Consejo sobre habitaciones: Excelente servicio e instalaciones
Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a JOSE LUIS M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de marzo de 2024

Los jóvenes que nos atendieron en la parte de la alberca fueron muy atentos. Elian, Octavio, y Mishael fueron muy amables, y al pendiente de lo que necesitamos. Agradecemos su buen servicio! La comida y las bebidas estaban deliciosas. Nos encantó que fue una área tranquilo.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Christine G
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Escribió una opinión el 2 de marzo de 2024

Muy amables y atentos paco nuestro mesero de la alberca y Fidel el guardia de seguridad… siempre estuvieron al pendiente de si se nos ofrecía algo y tenían buena actitud y una sonrisa al hacer las cosas… un hotel y servicio muy recomendado!!!

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Enrique R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de febrero de 2024

No vayan a este hotel. Nos tatan a los mexicanos como basura y a los gringos como dioses. No dejaron cenar a mi sobrino en el restaurante porque traía sandalias pero había 2 gringas con las mismas sandalias y a ellas si le permitieron la entrada por ser mujeres según ellos.
Pagamos una fortuna por la estancia "todo incluido" no es posible que en estos tiempos discriminen por el género

Consejo sobre habitaciones: No vayan. Hay tantos hoteles hermosos con buen servicio en la zona que lo vale la pena pagar tanto por tan mal servicio
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a 303soniao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de febrero de 2024

Disfrutamos mucho el hotel especialmente el restaurant y beach club Mozza Mare. El mesero Mario Luis Torres nos atendió increíblemente! Es muy amigable servicial y cortés. Siempre checaba si necesitábamos una bebida y aparte nos sugería muchas bebibas nuevas. El beach club está muy agusto y tiene comida muy rica.

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Daniela E
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