Fuimos a este hotel en plan familiar , mi tío es socio y tuvo una recepción del asco , y el Check out también un asco nada de atención solo una persona para atender a más de 50 personas, no compren membresías no hay diferencia pésima atención de Elsa Macías .
Estimada Isabella,
Lamentamos mucho que su estancia no haya sido del todo agradable, reciba nuestras más sinceras disculpas por parte de la familia Marival. Para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros valiosos huéspedes, así que tenga por seguro que haremos el seguimiento oportuno para evitar estos desagradables momentos.
Honestamente, esperamos que nos brinde otra oportunidad para demostrarle nuestra mejora continua.
Reciba nuestros mejores deseos.
Excelente servicio y atención, de verdad de lo mejor en el segmento, los alimentos, las bebidas, las instalaciones todo 10 de 10, en especial una gran felicitación a Kevin el barman de Piazzeta, todo el personal excelente pero una mención especial para este chico, realmente ama su trabajo
Estimado David,
Muchas gracias por compartir su positiva reseña en Trip Advisor.
Nos complace saber que ha disfrutado al máximo de nuestras amenidades, así mismo, agradecemos la mención especial para nuestro querido Kevin, será un gusto compartir sus amables palabras con él.
Ha sido todo un placer tenerlo en su casa, casa lejos de casa.
Estuvimos con el equipo de animacion y deportes David y leo, me gusto mucho la comida las bebidas, la playa, excelente servicio, las albercas, los cuartos, los shous, la playa, muy bonito ambiente nos la pasamos super bien
Estimada Maria,
Estamos encantados de saber que vivieron una grata estancia en nuestro resort y que hayan disfrutado al máximo de nuestras amenidades. Por otra parte, agradecemos la mención especial de David y Leo, será un gusto compartir su reseña con ellos.
Gracias por brindarnos la oportunidad de ser tu casa, lejos de casa.
Un Excelente Hotel Para Disfrutar en Familia
Lo recomiendo ampliamente
Pasamos muy bonitos Momentos gracias A La Compañía Y Servicios de Los Empleados de animación Cómo.
David, leo, Genaro, Lupita, Adriana,Paco, César,Robetsi,
Y Los Meseros Y Bartender Don Balo
Hugo, Celia, Kevin, César.
Estimado Alberto,
Estamos encantados de saber que disfrutaron al máximo de sus vacaciones familiares gracias a la compañía y los servicios de nuestro equipo Marival. Tenga la seguridad de que compartiremos su reseña con todos ellos.
Así mismo, queremos expresarle que apreciamos su valiosa recomendación ¡Muchas gracias!
Ha sido un placer atenderlo y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente a su casa, lejos de casa.
Reciba nuestros mejores deseos.
El servicio de restaurantes y comida en general muy bueno la atención de las meseras en especila la srta .mirna y catherin de 10 .las barras de bebidas con un poco de preferencias pero buenas $ lo único malo el servicio a las habitaciones muy malo pues lo básico se tiene que estar pidiendo porque se les olvida
Estimado Ricardo,
Agradecemos el tiempo que dedicó para compartirnos su experiencia.
Primero que nada, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por el disgusto que tuvo durante su estancia. Tenga por seguro que daremos seguimiento a su comentario para que evitar que vuelva a suceder. Por otra parte, nos alegra que haya disfrutado de los alimentos, las bebidas y el servicio de nuestro hotel.
Honestamente, nos encantaría recibirlos de nuevo para demostrarle nuestras mejoras continuas.
Reciba nuestros mejores deseos.
