El hotel está cómodo y el personal es muy amable. Las habitaciones tienen aire acondicionado aunque en nuestro caso no se podía regular mediante el controlador. El baño es amplio y si les da vista al mar está excelente. La playa y la alberca están perfectas.
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El Hotel y sus instalaciones están aceptables, así como su playa, lo que llama la atención es que cobren por el estacionamiento, pero lo peor son las reglas tan estupidas que tienen como no poder llevar hieleras a la playa, siendo que ellos mismos tienen máquinas de hielo, extraño no.
La intención es que les compres forzosamente a ellos, un guardia me interceptó camino a la playa y no me dejo pasar mi bolsa térmica y yo pregunto qué tanto puede caber allí, para que no piensan que llevaba referí completo y además eran cervezas y refrescos.
Estos señores ignora O SE HACEN que las playas son federales, PROPIEDAD DE TODOS y mientras no hagas algo indebido no tienen porque limitarte, entonces que sus reglas babosas están por encima de nuestra constitución háganme favor.
DONDE ESTÁN NUESTRAS AUTORIDADES
No Se por que le cambian el nombre porque en verdad es el sea garden que forma parte DE vidanta... El hotel es muy comodo todo esta a la mano, El buffet Del hotel es rico y hay tarifa especial DE 7-9 am, el equipo De Joy squad siempre con buen ambiente y muy ambles especialmente Joanna, Juan y Fatima! Celebramos dos fechaas especiales y preparation momento "wow" :)
La recepción es muy pequeña, las habitaciones son ruidosas, el valet parking es pésimo y caro, no tiene gym, fuera de eso esta aceptable,
El agua de la piscina esta agradable en temperatura, la comida del restaurante es cara pero buena, la atención es amable, las instalaciones están cuidadas, sino te importa buscar estacionamiento en la avenida en lugar de pagar 350 pesos por el valet y no eres muy sensible al ruido por la noche para dormir, es buena elección,
Estuvimos con mi familia de vacaciones y la pasamos genial....... Llegamos al final de la noche y obtuvimos una buena atención, a pesar que eramos 15 personas......
Mis hijos disfrutaron mucho de la piscina, de su personal en general,
Las habitaciones bastante bien, tuve algunos inconvenientes con la señal con el wi-fi pero siempre estuvieron atentos a resolver el problema.
No hicimos uso del restaurante, dispusimos comer afuera.
pues el hotel es bueno, por el precio que pagamos, pero hubo un recepcionista que no nos atendio como debia, ya que hicimos la reservacion en hotwire!!! y en vez de facilitar las cosas las complicaba mas, y bueno no voy a mencionar mas cosas o detalles, tan facil que era solucionar el problema ya que despues nos atendio otro recepcionista y lo soluciono tan facil y asi debio de haber sido desde el principio verdad lluvia!!!!
ya por la noche cenamos en el restaurante y la comida nos enfermo estuvimos sacando los alimentos por arriba y por abajo y perdimos mucho tiempo, y ademas nos decian que el check out era a las 10:00 am, y pues no pudimos descansar bien por el envenenamiento de la comida, y pedidmos mas tiempo para el chek out y al principio no no lo querian dar, despues tuve que insistir y ser mas fuerte en mi peticion, al final lo obtuvimos, pero tuve que insistir cuando en relidad ellos deben de ofrecerlo por cortesia.
al final nos dieron un descuento final en toda la cuenta y nos atendieron bien pero si fue mucho perder el tiempo en hacer entender al personal ciertos aspectos logicos que deben de resolver ellos mismos , sin tener que hacer esperar al cliente,!!!
