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“No saben usar la tecnología”

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Hotel Boutique Casa Don Gustavo
En el puesto n.º2 de 25 hoteles en Campeche
Certificado de Excelencia
Crítico de nivel 4
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“No saben usar la tecnología”
Escribió una opinión el 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

No saben usar la terminal para hacer cobros con tarjeta a mí me cobraron doble y tuve que hacer la aclaración en mi banco , como si tuviera tiempo , deberían capacitar a su personal , el hotel no está mal pero el servicio es el peor de todo Campeche

Se alojó en enero de 2017, viajó con la familia
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Agradécele a Karen C
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199 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    139
    43
    10
    5
    2
Consulta opiniones sobre
34
114
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
  • Calidad del descanso
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel 3
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos fue muy bien en este hotel. Excelente servicio y Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Extraordinaria actitud de todos quienes ahí trabajan.
El desayuno muy bueno. En caso de volver a visitar Campeche, volveríamos aquí sin duda.

Se alojó en diciembre de 2016, viajó con la familia
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Agradécele a Daniel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasaDonGustavo, Director General en Hotel Boutique Casa Don Gustavo, respondió a esta opinión, 11 febrero 2017
Estimado Daniel, muchas gracias por sus amables comentarios y por elegirnos durante su visita a ésta hermosa ciudad de la cuál estamos muy orgullosos; gracias por reconocer la actitud del equipo de trabajo de ésta su casa, tenga por seguro que les compartiré sus comentarios.

Saludos y lo esperamos pronto de regreso,

Marlui Plascencia
Gerente General
Casa Don Gustavo Boutique Hotel
gerente@casadongustavo.com
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mexico city
Crítico de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Escribió una opinión el 26 diciembre 2016

La ubicación del hotel es inmejorable, la casa es muy bonita, pero sin duda lo que hace la diferencia es el servicio que dan todos los miembros del staff para asegurar que la experiencia sea excelente, felicidades al equipo!

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Agradécele a LopezMexicoCity
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CasaDonGustavo, Director General en Hotel Boutique Casa Don Gustavo, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2016
Muchas gracias por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo de calificarnos en Tripadvisor, para nosotros su opinión es invaluable.

Nos vemos en su próxima visita, y ¡Feliz Año 2017!

Marlui Plascencia
Gerente General
Hotel Boutique Casa Don Gustavo
gerente@casadongustavo.com
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Tampico, México
Crítico de nivel 5
65 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Escribió una opinión el 24 diciembre 2016

Todo un hotel boutique muy elegante en el centro historico de campeche a unos pasos de la puerta de mar. Esta enclavado en una vieja casona cuidadosamente restaurada conservando las tecnicas de cosntruccion antiguas con sus paredes de adobones y sus vigas de madera. Todos sus muebles, puertas, portones, roperos y guardarropa son de madera finamente barnizada y conservada. El servicio en la recepcion es muy amable con un coctel de bienvenida. Las habitaciones de ventanas y techos altos con ventiladores y candelabros antiguos. Cuentan con todas las comodidades como clima , pantalla de tv con cable, telefono ,etc. Tambien cuenta con amenidades como batas toallas y pantunflas, asi como jabones y champoo finos.
La habitacion la encuentra uno adornada con petalos de rosas haciendo una figura de corazon con un par de cisnes hechos con las toallas y unos chocolates de cortesia, muy buen de talle.
Tiene alberca y servicios de masajes corporales y jacuzzi al aire libre en lo alto de una terraza, donde despues de un buen masaje relajante dado por su personal especializado con aceites e inciensos no hay como meterse al jacuzzi y contemplar la luna y las torres de la iglesia, acompañado por una buena botella de vino. Toda una experiencia.

  • Se alojó en marzo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradécele a Edy_Pulido
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CasaDonGustavo, Director General en Hotel Boutique Casa Don Gustavo, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2016
Muchas gracias por compartirnos su experiencia de forma tan detallado, agradecemos mucho habernos elegido durante su visita a la ciudad de Campeche; esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente.

Saludos cordiales y feliz año

Marlui Plascencia
Gerente General
Hotel Boutique Casa Don Gustavo
gerente@casadongustavo.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
1 opinión
Escribió una opinión el 22 diciembre 2016

Excelente experiencia en un gran hotel. No es un hotel cualquiera, es un lugar donde hasta el mínimo detalle está muy bien cuidado. Gran casona del siglo XVII, decorada con muebles originales de la época. Un lugar señorial. En cada habitación se cuenta con productos de baño de primera calidad, batas y pantuflas. El personal siempre atento a satisfacer a cada huésped. Además la ubicación es privilegiada.

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
Agradécele a YumIk16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasaDonGustavo, Director General en Hotel Boutique Casa Don Gustavo, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2016
Estimado huésped, agradezco su amabilidad al compartirnos de forma tan detallada su experiencia con nosotros; estamos conscientes de que cada detalle cuenta y es por eso que ponemos especial atención en ellos. De igual forma ponemos atención a cada opinión de nuestros huéspedes, sabemos que es a través de ellas que las mejoras se pueden implementar.

Le esperamos pronto en Hotel Boutique Casa Don Gustavo, esta es su casa.

Marlui Plascencia
Gerente General
gerente@casadongustavo.com
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Información adicional sobre Hotel Boutique Casa Don Gustavo

Establecimiento: Hotel Boutique Casa Don Gustavo
Dirección: Calle 59 No 4 | Centro Histórico, Campeche 24000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Campeche > Campeche
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º2 de 25 hoteles en Campeche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,947 - $4,247
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Boutique Casa Don Gustavo 4*
Cantidad de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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