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ameyalirm55
Xalapa, México

Normal,pero podría ser excelente con pequeños detalles

Opinión sobre el Hotel Prashanti
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 nov 2017mediante dispositivo móvil
El hotel es agradable y Pacífico, alejado un poco de catemaco, lo cual es perfecto si quieres un descanso total.
Hubo ciertos inconvenientes que tuve fue que al llegar no había nadie en recepción,tuve que marcar para que llamarán a la persona que fuera a recibirnos.Las actividades que ofrecen como parte de la estancia, no hay alguien que te de instrucciones o este al pendiente de ellas(hablo del Kayak)
En cuanto al restaurante al llegar y querer cenar nos comentaron no tenían algún alimento para preparar y sería hasta el desayuno que ya hubiera.
El hotel es bueno pero podría mejorar si hay una mejor comunicación entre el encargado y empleados, espero mejoren esos detalles, ya que sin duda volveré y me gustaría ver mejoras.
Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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    4 - 9 de 35 opiniones
    Escribió una opinión el 6 de junio de 2017

    ¡El lugar es hermoso! El hotel tiene una vista hermosa al lago. Desde que entras al lugar te transmite una sensación de paz y armonia.
    Es un lugar seguro donde ir y la carretera es segura, pero sugiero que de preferencia viajen de dia.
    Existen varias actividades que ofrece el hotel, como paseos en Kayak, paseos a lugares cercanos como un paseo a una poza y otra a una playa.
    También tienen un Temazcal y hacen un ritual muy lindo, muy liberador.

    Consejo sobre habitaciones: Tienen habitaciones amplias con varias camas, por lo que en un mismo cuarto se pueden quedar familias grandes.
    Fecha de la estadía: febrero de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradécele a Patricia P
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    pleon22, Owner en Hotel Prashanti, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2017

    Gracias fue un gusto atenderte que hayas pasado estos días tan bien espero verlos muy pronto !

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    Escribió una opinión el 13 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

    Precioso lugar de bendición el hotel muy amables y todo muy bien menos la comida en el hotel no es variable y además muy cara los animales en su naturaleza necesitarían visitarlo para ver lo hermoso del lugar

    Fecha de la estadía: abril de 2017
    1  Agradécele a Arespi G
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    pleon22, Owner en Hotel Prashanti, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2017

    gracias por tus comentarios estaremos pendientes y sabemos lo importante de tu percepción 🙏🏻

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    Escribió una opinión el 27 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

    Me encanta poder estar en contacto co la naturaleza aislado de la ciudad y tener una laguna que te relaja , ir relajarte leer un libro y poder disfrutar del sonido de los pájaros, la habitación es normal rústica pero siempre he dicho que lo natural no tiene precio por eso le doy 4*

    Fecha de la estadía: septiembre de 2016
    Tipo de viaje: Viajó con amigos
    1  Agradécele a hugoamm
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    pleon22, Manager en Hotel Prashanti, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2017

    gracias por tu apreciación las habitaciones son cómodas con aire acondicionado pero agradesco mucho tu comentario pero lo que vendemos más que el hotel es el lugar en medio de la selva y junto a el lago de catemaco nuevamente gracias !

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    Escribió una opinión el 31 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

    El hotel está muy bonito, alejado de la ciudad y con un gran paisaje; no obstante el servicio deja mucho que desear, nuestra reservación incluía alimentos, y cuando llegamos no tenían ni idea de nuestra reservación, no tenían comida en el restaurante, debido a que solo lo usan en pocas ocasiones, no nos dieron toallas para la habitación: lo único que proporcionaron fue una pequeña barra de jabón, y eso que teníamos reservada dos noches, la comida muy grasosa, a mi compañero y a mí nos hizo daño, y tuvimos malestar estomacal, no cuentan ni con botiquín o medicinas de uso común, y es difícil conseguirlas por fuera, debido a que está retirado de la cuidad; lo único que vale la pena fue la privacidad y la hermosa vista a la laguna en el atardecer

    Fecha de la estadía: agosto de 2016
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Agradécele a edselinl
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    pleon22, Propietario en Hotel Prashanti, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2016

    Estimado Edselin,

    Me apena mucho la experiencia que comentas en este foro, en lo que llevamos de este año 2016 hemos recibido 1200 huéspedes, en todo este tiempo no hemos recibido ninguna queja sino excelentes comentarios de gente que se va extasiada por la selva, la naturaleza y sus paisajes.

    Saber que es Prashanti ES MUY IMPORTANTE tenemos un espacio en nuestra página que habla de lo que es exactamente nuestro espacio. Hay personas que no saben lo que es estar en un lugar lejos de las estructuras económicas convencionales.

    Esta es una casa de atención personal limitada por la distancia de los centros de población del bullicio de las Ciudades para poder estar en contacto directo con la naturaleza y contigo mismo.

    Las personas que ven tu opinión podrán hacerse un juicio equivocado de lo que es Prashanti, pero así es el mundo y lo acepto.

    De todo corazón que Dios te bendiga.

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 21 de abril de 2016

    Muy buen lugar para ir a relajarse, cuentan con renta de kayak para ir a la laguna de Catemaco, Ver., un temazcal muy bien equipado y dado por una persona que tiene experiencia, el restaurante es muy bueno comida casera de la región; el atardecer en ese lugar es espectacular.

    Fecha de la estadía: mayo de 2015
    • Tipo de viaje: Viajó con amigos
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Servicio
    Agradécele a 858gerardor
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    pleon22, Owner en Hotel Prashanti, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2017

    Gracias por tus amables comentarios fue un gusto tenerte y que disfrutaras del lugar realmente la gente cuando la pasa bien no hace comentarios pero cuando tenemos un error si pública en todas partes por ese motivo gracias de todo corazón

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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