En general muy buen servicio la atención de todos fue muy grata me encanta la exclusividad de la alberca de olas la atención de un señor llamado Martin fue exelente, las instalaciones muy bien lo recomiendo
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alphonseom
Ciudad Nezahualcóyotl, MéxicoGran experiencia
Opinión sobre el Palmas Hotel & Spa
Opinión escrita 25 dic 2023
Una gran opción si lo que se busca es una escapada de la ciudad con la familia o pareja. En mi caso fue viaje de pareja y aunque había bastantes familias de vacaciones no fue ningún problema a la hora de compartir instalaciones.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Opiniones (157)
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Calificación de viajeros
76
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9
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5 - 10 de 157 opiniones
gersonulises602
Tecámac, México
1
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
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lanzer
Ciudad de México, México
66
El hotel es muy caro, aparte piden un deposito de $1,000.00 en efectivo. Las habitaciones excelentes, el servicio en recepción es muy malo, les faltan criterio para resolver algunos problemas, no ponen agua en las habitaciones todos los días, hay cafetera pero solo el primer dia ponen para hacer cafe , el servicio de restaurante es bueno en el desayuno, pero no recomiendo el servicio a la carta, siempre hay lo mismo, malo y muy caro. El servicio de Internet muy lento.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Pregunta a lanzer sobre Palmas Hotel & Spa
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Sunshine48079340033
1
Las instalaciones no están del todo mal, no generalizo pero algunas personas de el personal tiene mucha desinformación, las habitaciones No tienen aire acondicionado , el check in es muy tarde 3:30 y la salida al otro día es a las 12
Fecha de la estadía: julio de 2023
Pregunta a Sunshine48079340033 sobre Palmas Hotel & Spa
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marc0341
Ecatepec, México
1
Lo que ya comente, les falta poner un poco mas atención en la limpieza de la habitación, porque habia mucho pelo de muer tanto en el piso como en la cama y almohadas y un poco de ruido en la noche por las bombas de las albercas.
Fecha de la estadía: abril de 2023
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fjchavezsolis
1
El hotel es muy comodo, buena atencion al cliente, todo muy limpio, riquisimo el desayuno incluido. Si las albercas no fueran tan limpias y bonitas no hubieramos salido del hotel.
Recomiendo comer 1 en los restaurantes del hotel o 2 salir a la avenida a buscar algun restaurante.
Fecha de la estadía: abril de 2023
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