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El personal y el servicio excelente kas habitaciones limpias la comida muy buena ahí realice mi boda en la pakaoa y estuvo genial. Solo hubo un detalle de comunicación al ultimo, pero lo demas excelente gracias a todo el personal.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Propietario en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 sep 2023
Muchas gracias por elegirnos para un evento tan importante. Apreciamos sus comentarios que nos motivan a seguir trabajando en la mejora continua. Un gusto poder atenderla, esperamos verla pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Si deseas descansar es el lugar ideal, muy tranquilo, Está muy céntrico de los lugares de interés.
La comida del restaurante es buena, el bufete de los fines de semana esta a muy buen precio.
la atención del personal es maravillosa.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a M5271EOenriquev sobre Hotel Del Valle Inn
Agradécele a M5271EOenriquev
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Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Propietario en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2023
Muchas gracias por sus comentarios y una disculpa por la respuesta tardía. Empezamos una nueva administración y estamos retomando nuestra atención. Seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Es un gusto saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
MissUnicorn22
Puerto Vallarta, México
153117
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil
Al llegar a la habitación lo primero que se notó fue el olor a caño HORRIBLE que salía del baño, muy penetrante y aunque abrimos puerta y ventanas no se fue mucho el olor. Pero es un hotelito normal en medio de la nada, con alberca, cancha de tenis, restaurante y estacionamiento. Por cierto, yo soy muy escéptica pero en la madrugada se escucharon unos lamentos muy feos y no hay nada a los alrededores, preguntamos a los de recepción y dicen que nunca se escuchaba nada, tal vez fue otra cosa
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a MissUnicorn22 sobre Hotel Del Valle Inn
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Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Propietario en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2023
Lamentamos la experiencia que comenta y una disculpa por la respuesta tardía. Empezamos una nueva administración y hemos implementado un programa de mejora en varios aspectos, incluyendo mantenimiento. En cualquier caso, siempre puede comentar al personal a cargo para realizar un cambio de habitación, a una que sea de su total agrado. Seguiremos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios nos son de gran ayuda en este proceso.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Parte buena: Una muy buena opción para hospedarte y descansar. Está alejado del ruido de autos y camiones. Tiene estacionamiento seguro así que puedes dejar el auto sin preocupaciones. Parte negativa: El único inconveniente es una bomba de agua que estaba funcionando por la noche(tal vez porque llenaban su alberca). Se repiten detalles que afectan los gastos del hotel(fuga de agua en el inodoro. Al usar la regadera el agua sale del cancel y se moja resto del baño, al final se ensucia la habitación).
Consejo sobre habitaciones: Pedir habitación que no tenga la alberca al fondo
Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Contacto T sobre Hotel Del Valle Inn
2 Agradécele a Contacto T
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Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Propietario en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2023
Lamentamos la experiencia que comenta y una disculpa por la respuesta tardía. Empezamos una nueva administración y hemos implementado un programa de mejora en varios aspectos, incluyendo mantenimiento. En cualquier caso, siempre puede comentar al personal a cargo para realizar un cambio de habitación, a una que sea de su total agrado. Seguiremos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios nos son de gran ayuda en este proceso.
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Gerardo R
4
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil
El hotel está en muy buena ubicación, hay muchos balnearios cerca, el restaurante es lento en el servicio, pero el sabor esta bien, el trato del personal del hotel como del restaurante está muy bien...
Fecha de la estadía: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a Gerardo R sobre Hotel Del Valle Inn
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Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Propietario en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2023
Muchas gracias por sus comentarios y una disculpa por la respuesta tardía. Empezamos una nueva administración y seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Es un gusto saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros, por lo que estamos trabajando para mejorar el servicio en restaurante.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Al hablar por teléfono para hacer la reservación te ofrecen un precio de $600.00. Sin embargo, al llegar al hotel la tarifa sube a $750.00 que incluyen $50.00 por acceso directo al estacionamiento (que no puedes usar ya que la puerta al estacionamiento no tiene llave, solo pasador), así como $50.00 por el aire acondicionado y $50.00 por la calefacción, que están integrados en un solo aparato. Estos precios adicionales no son negociables; te los incluyen a fuerzas
Fecha de la estadía: abril de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Mario T sobre Hotel Del Valle Inn
2 Agradécele a Mario T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Administración Hotel del Valle Inn Ixmiquilpan, Owner en Hotel Del Valle Inn, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2023
Gracias por hacernos saber su opinión. Lamentamos el tiempo de respuesta y la experiencia que tuvo. Actualmente tenemos otra administración y estamos trabajando en mejorar la atención a nuestros clientes. Hoy en día puede tener una experiencia integral, ya que en nuestra tarifa de hospedaje incluimos alimentos y algunos otros servicios que puede consultar en nuestro sitio Web. Lo invitamos a visitarnos y conocer nuestras mejoras. /BB
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