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Patricia H

Estupenda!

Opinión sobre el Hotel Heliconia
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 feb 2024
Staff muy competente, servicial y amable, las estancias son de madera muy comodas y acogedoras con ampliosbaños y rodeadas de naturaleza.
Desayuno buffet muy completo con alimentos tipicos del pais.
Puesta de sol maravillosa.
Totalmente recomendable
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 mar 2024
Thank you for choosing Heliconia Hotel! We're delighted to hear that you had a wonderful stay with us. We're glad you enjoyed our competent, helpful, and friendly staff, as well as our comfortable wooden rooms surrounded by nature. It's great to know that you appreciated our delicious buffet breakfast and the beautiful sunset. We hope to welcome you back again soon!

Pura vida

Diego Montero
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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23 - 28 de 615 opiniones
Escribió una opinión el 9 de febrero de 2024

Habitaciones enormes y camas muy muy confortables.. Yo pasé frio porque refrescó bastante, pero habia mantas a nuestra disposición. Precioso amanecer desde la terraza de la habitación.
Lo único que como haga mucho aire te tienes qur acostumbrar para dormir.
Buffet del desayuno muy rico y variado. Hay hora feliz de cócteles de 4 a 6.
Y además senderos alrededor (gratis) y para ver fauna por tu cuenta. Sendero azul y verde se comunican con el del hotel. Genial!! Carpinteros, agoutis, trogon. Super recomendable hotel.

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Cris P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2024

Gracias, crispP7431BZ, por su comentario! Nos alegra saber que disfrutasron de nuestras habitaciones y camas confortables, así como del buffet del desayuno variado. Lamentamos que no hayas tenido una experiencia óptima con las canopys y colgantes y que no hayas visto animales durante su estancia, es parte de la magia que tiene la naturaleza. Agradecemos sus comentarios, los compartiremos con nuestro equipo de trabajo para garantizar una experiencia aún mejor en el futuro para quien nos viste. Esperamos tener la oportunidad de recibirtles nuevamente y ofrecerles una estadía excepcional.

Saludos cordiales,

Diego Montero

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

Todo muy bien excelente servicios de Mucama,restaurantes y muy buen servicio en expecial Mileidy en recepción muy agenta en todo lo que le solicitamos.
Los atardeceres muy bonitos una excelente vistas ,una buena opción en Monteverde……….

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a tico23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de febrero de 2024

Murrayv2022,

¡Gracias por su amable reseña! Nos complace saber que tuviseron una experiencia muy agradable en Hotel Heliconia. Nos alegra poder acomodar su llegada temprana y que hayas disfrutado de la suite y la ducha. Es genial saber que encontraron el desayuno buffet delicioso y que nuestro servicio de almacenamiento de equipaje fue útil para sus actividades. Apreciamos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estancia en el futuro.

Saludos cordiales,

Diego Montero

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Escribió una opinión el 18 de enero de 2024

Muy cálido el lugar, limpio y ordenado. Muy buenas vistas y atención, además muy cerca del centro de Santa Elena donde se encuentran lugares para relajarse y pasar el rato, como bares y gift shops, y actividades de aventura muy bien preparadas y equipadas.

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Pathfinder670725
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2024

Gracias por su reseña positiva, Pathfinder670725. Agradecemos sus amables palabras sobre el ambiente cálido y limpio, así como las hermosas vistas y el atento servicio. Es maravilloso saber que nuestra ubicación le resultó conveniente, ya que estamos cerca del centro de Santa Elena con varios lugares para relajarse y realizar actividades de aventura. Sus comentarios son valiosos y continuaremos esforzándonos para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Pura vida

Diego Montero

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Escribió una opinión el 7 de enero de 2024

Hotel Heliconia monteverde maravilloso!!!
Habitaciones confortables, limpieza, personal … recepción atentos agradables, solucionando cualquier problema!!
La Paz que se respira en el hotel y la facilidad de reservar las actividades con Selvatura.
Comedor simpatía a raudales.
MariaTeresa ( España)

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a tali91
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2024


Estimada tali91,

¡Agradecemos sus amables comentarios sobre su experiencia en Hotel Heliconia Monteverde! Nos complace saber que encontraron las habitaciones confortables, la limpieza impecable y que nuestro personal en recepción fue atento y agradable, solucionando cualquier problema. Nos alegra que hayas sentido la paz en el hotel y que la facilidad para reservar actividades con Selvatura haya contribuido a su experiencia. Agradecemos su elogio al comedor y la simpatía del equipo. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,

Diego Montero

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2023

Agradable hotel, espacioso, muy bien atendidos, alimentos deliciosos y con bella vista. La ubicación muy conveniente y con un bosque cercano con senderos. Recomendado para unos días de relajamiento. Reserva ahora.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Alvaro H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diego Montero, Owner en Hotel Heliconia, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2024

Estimado(a) lvaroh655,

Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su experiencia en el Heliconia Hotel. Nos complace saber que su estancia fue inolvidable y que disfrutasron de nuestras instalaciones espaciosas, excelente servicio, deliciosa comida y hermosa vista. Nos alegra saber que encontrastron conveniente la ubicación y apreciasron la cercanía del bosque con senderos.

Agradecemos su recomendación y esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,

Diego Montero

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