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“una absoluta decepcion”
Opinión sobre el Plaza on the River

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Plaza on the River
En el puesto n.º269 de 1,081 hoteles en Londres
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 6 abril 2017

Solo nos pusieron la sabana que cubre el colchón y un edredón sin funda. Después de reclamar personalmente y por escrito me pusieron solo la funda del endredon pero no la sabana para cubrirme - cuando en la pagina del hotel destacan la blanqueria del mismo-, en nuestro caso fue nefasta por su ausencia y por la falta de calidad. También son malas las toallas. Soy asmática y hace mucho calor en la habitación pedi que lo solucionaran y no lo hicieron me dieron un ventilador y me dijeron que la calefacción al ser central no se podia modificar. Tuve que firmar una autorización para que me abrieran la ventana porque literalmente me ahogaba. Faltaban tazas y vasos para mi hija. Pedi servilletas y me dieron un repasador. La comida del restaurante chino latino es HORRIBLE. pedi un tai chicken y tres días después estoy tratando de adivinar que comi porque me sirvieron una sopa verde con 4 trozos de calabaza. tuve que mendigar las aguas minerales para tomar mi medicación porque la olivadaron dos días seguidos. Lo único bueno es la ubicación que esta cerca de todo. Pero por el precio hay hoteles y ubicaciones mejores

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a mariela766
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriella_Kolber, Front Office Manager en Plaza on the River, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 abril 2017
Traductor de Google

Dear mariela766,

Thank you for your feedback and I am sorry to hear your disappointment regarding your recent stay.

We try our utmost to accommodate all travellers from around the world and I understand some of the procedures are may different than you used to. I believe one of our Spanish speaking staff members also spoken to you during you visit.

I am surprized to hear that you found our Chino Latino Horrible. Chino Latino is a multi award winning modern Pan-Asian cuisine restaurant with a Latin cocktail bar, located in the UK and Germany, therefore it is a fusion restaurant rather than Latin American only.

I hope we will be able to welcome you back in the future with a seamless visit.

Kind regards,
the Guest Relations Team

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5 - 9 de 1,639 opiniones

Opinión escrita 2 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Todo excelente. El departamento super espacioso, muy limpio y muy muy lindo. El restaurant tiene muy rica comida. Comodo para todo. La ubicacion es buena (cerca de la estacion) y de noche tiene una vista divina. Volveria sin duda!

Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Belenghermida
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriella_Kolber, Front Office Manager en Plaza on the River, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 febrero 2017
Traductor de Google

Dear Belenghermida,

Thank you for such a great review about your stay. I am happy that you enjoyed the service we provided as well as the room.

We look forward to seeing you again.


Regards
Harun Akin
Reception Manager

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Opinión escrita 11 diciembre 2016

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Park Plaza Hotels
Agradécele a Jesus r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Gabriella_Kolber, Front Office Manager en Plaza on the River, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 diciembre 2016
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Opinión escrita 30 noviembre 2016

Inmejorable relación calidad precio teniendo en cuenta los estándares de Londres. Nos alojamos cuatro personas (dos adultos y dos niños) en un amplio estudio con habitación independiente. Los niños dormían en el salón, en un sofá cama, no demasiado cómodo. El estudio cuenta con una cocina muy bien equipada, y un estupendo baño con bañera y dicha separadas, La verdad es que es un tipo de alojamiento muy cómodo. La situación del hotel, inmejorable. Muy cerca del Parlamento, pero alejado del tumulto de turistas que se agolpan a su alrededor. La vista desde las habitaciones, simplemente espectacular, al Parlamento y al río Támesis. el desayuno de muy buena calidad. La comunicación por transporte público es muy buena, contando con muchas líneas de autobuses cerca y el metro a unos 10 minutos andando.

Consejo sobre las habitaciones: Si están disponibles, hay habitaciones con vistas espectaculares al Parlamento.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2016, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a jgrau
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriella_Kolber, Front Office Manager en Plaza on the River, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 diciembre 2016
Traductor de Google

Dear jgaru,


Thank you for your lovely comment posted online and I am happy to hear that you and your family have enjoyed your pre-Christmas stay in London.

We look forward welcoming you back soon.


Kind regards,
Gabriella Kolber
Front of House Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

A unos pasos del parlamento con vista al río Támesis cuenta con habitaciones muy amplias, tipo estudio, cocineta, el servicio de desayuno muy completo y bien atendido, un poco retirado de la estación de metro más cerca pero caminar en ese lugar no se hace pesado, cerca de todo lo que tienes que conocer, excelente opción para hospedarse

Estadía: marzo de 2016, viajó con la familia
Agradécele a Pedro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriella_Kolber, Front Office Manager en Plaza on the River, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 marzo 2016
Traductor de Google

Dear Pedro R,

Thank you very much for posting such a lovely comment. I am glad to hear that you have enjoyed your stay and found the apartment comfortable.

Kind regards,
Gabriella Kolber
Front of House Manager

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Información adicional sobre Plaza on the River

Dirección: 18 Albert Embankment, Londres SE1 7TJ, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Kitchenette Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 62 de hoteles de negocios en Londres
N.º 74 de hoteles para familias en Londres
N.º 175 de hoteles románticos en Londres
N.º 198 de hoteles de lujo en Londres
Rango de precios: $4,388 - $7,556 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Plaza on the River 5*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza On The River - Club And Residence Hotel London

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