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The White Swan Hotel
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1 - 6 de 2,196 opiniones
Opinión escrita 5 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche pero nos hubiéramos quedado más! El hotel es muy bonito, rústico y acogedor.
La habitación igual y el baño con dos duchas en una y efecto lluvia!
El desayuno es cocinado al momento y comí unos huevos benedict muy buenos.
La recepcionista mejicana muy simpàtica.
Si estubieramos más cerca repetiríamos seguro!

Estadía: agosto de 2017
Agradécele a dmolina1980
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sol_Yepes, General Manager en The White Swan Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de septiembre de 2017
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Dear dmolina1980,

Thank you for your review.

I am pleased you had such a good experience, and also would have liked you to stay longer with us. Perhaps next time?

Regards,

Solanlly

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Opinión escrita 1 de septiembre de 2017

Como puntos positivos: hermoso comedor y empleados del desayuno muy amables. Todo lo demás, no muy bien: habitación vieja, necesita renovar. Plato de ducha con desconchados, portarrollos del papel higiénico medio roto, etc. Falta de pulcritud en la limpieza: polvo en los rincones, no habían limpiado el lavabo a fondo, etc. En el desayuno, a las 8 de la mañana ya no había salmón ahumado y tuve que cambiar de opción. Tardaron mucho en servirnos aunque he de decir que la tortilla estaba riquísima. Otra cosa que me molesta pero no de este sitio en concreto sino de todos los alojamientos en los que hemos estado es que no tienen ni un canal extranjero, todos ingleses: ni español, ni francés, ni alemán. Eso, sinceramente, me parece fatal y no pasa en ningún otro país! En el check out nos cobraron 9 libras más por la habitación. Según Booking el total eran 80 libras, las cuales ya nos habían cargado en la tarjeta unos días antes, pero en el hotel nos dijeron que ese era el depósito y que el montante total ascendía a 89 libras. La recepcionista ni siquiera se molestó en preguntar a un superior o en tratar de solucionar el tema a pesar de que le enseñe la confirmación de Booking. En resumen, falta de profesionalidad en un hotel que se vende como referencia en la ciudad. No repetiría ni lo recomendaré.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Engcat
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Sol_Yepes, General Manager en The White Swan Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de septiembre de 2017
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Dear Engcat,

Thank you for your review.

I am happy that you enjoyed your breakfast, the dining room and the service you received.

I am sorry we do not have access to foreign language TV Channels, I hope this did not spoil your stay with us.

Regards,
Sol

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Opinión escrita 23 de julio de 2017

Con una exelente ubicacion, este hotel resume el ambiente y la historia del pueblo.
Con unas instalaciones de calidad y comodidad, resulta una parada obligada para proximos viajes a la region.
Baños, habitaciones y comedor conforman un escenario de primera.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Guillermohaeh
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Sol_Yepes, General Manager en The White Swan Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de julio de 2017
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Dear Guillermohaeh,

Thank you for your review.
I am pleased to read you found our facilities to be of quality and comfort.
I hope we can be of service when you next visit Stratford.
Kind Regards,

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Opinión escrita 7 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos una noche y quedamos muy conformes:
Muy buena ubicación, se puede ir caminando a los lugares importantes.
Buen lugar, buena limpieza.
Muy buena atención.
Buen desayuno.
Tiene un buen bar y Restaurant.
Muy recomendables

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Carlos I
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Sol_Yepes, General Manager en The White Swan Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de julio de 2017
Traductor de Google

Dear Carlos I

Thank you for your review.

I am pleased you enjoyed your stay with us, and that you found our location to be excellent.
We also pride ourselves on our breakfast, and the quality and cleanliness of the rooms, so thank you for noticing!

I hope we can welcome you again next time you visit the area.
Regards,

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Opinión escrita 24 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Estupendas habitaciones, baños preciosos, buen servicio, y, sobre todo, un ambiente especial acompañando a una decoración british y hogareña. Las zonas comunes -incluido el bar- son muy relajantes. Una gran experiencia

Estadía: abril de 2017, viajó con amigos
Agradécele a chantresj
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Sol_Yepes, General Manager en The White Swan Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear chantresj,

Thank you for your review. I am pleased to read that you have enjoyed your stay with us. We are always ensuring that every guest leaves happy and it’s delightful to know that we are succeeding on that score. We hope to be able to welcome you again soon.

¡Muchas gracias!

Kind regards,
Sol Yepes
General Manager

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