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Gillian W
Llangollen
Opinión sobre el Chainbridge Hotel
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 jul 2017
Language Weaver
Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 jul 2017
I am very sorry to receive your review, and I apologise that you were disappointed by Sunday lunch. That certainly shouldn't have been the case, and the issues you note have been discussed with the kitchen. We strive to make improvements constantly, and we will take your comments on board to improve.

It is a shame that you won't return to the hotel, as I believe that - largely - we get things right, as is proven by the number of return guests we have, but of course that is your choice.

The lamb kebabs are generally very popular - and they are made for us by an award-winning local butcher, so if there was a problem with them on Sunday it certainly was rare and I apologise. We would have tried to rectify any faults if we had been told at the time, though I understand you did not want to make a scene with guests.

I am very glad that the service and restaurant itself were pleasing, and should you return to the hotel please seek me out in person.

Kind regards
Seamus
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    Escribió una opinión el 14 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: julio de 2017
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de julio de 2017
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    Escribió una opinión el 8 de julio de 2017

    Fecha de la estadía: junio de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Servicio
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    Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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    Escribió una opinión el 29 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: septiembre de 2016
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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    Escribió una opinión el 25 de junio de 2017

    Fecha de la estadía: junio de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó con amigos
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Servicio
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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    Escribió una opinión el 21 de junio de 2017

    Fecha de la estadía: junio de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Ubicación
      • Servicio
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de junio de 2017
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