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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 jul 2017
I am very sorry to receive your review, and I apologise that you were disappointed by Sunday lunch. That certainly shouldn't have been the case, and the issues you note have been discussed with the kitchen. We strive to make improvements constantly, and we will take your comments on board to improve.
It is a shame that you won't return to the hotel, as I believe that - largely - we get things right, as is proven by the number of return guests we have, but of course that is your choice.
The lamb kebabs are generally very popular - and they are made for us by an award-winning local butcher, so if there was a problem with them on Sunday it certainly was rare and I apologise. We would have tried to rectify any faults if we had been told at the time, though I understand you did not want to make a scene with guests.
I am very glad that the service and restaurant itself were pleasing, and should you return to the hotel please seek me out in person.
Kind regards Seamus
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Annie470
Swindon, Reino Unido
3818
Escribió una opinión el 14 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Annie470 sobre Chainbridge Hotel
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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de julio de 2017
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Pezzaruss
Leicester, Reino Unido
4611
Escribió una opinión el 8 de julio de 2017
Fecha de la estadía: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a Pezzaruss sobre Chainbridge Hotel
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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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Yvonne B
74
Escribió una opinión el 29 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Yvonne B sobre Chainbridge Hotel
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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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annette532014
Southampton, Reino Unido
2114
Escribió una opinión el 25 de junio de 2017
Fecha de la estadía: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a annette532014 sobre Chainbridge Hotel
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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2017
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O3856BQmargaretc
Chester, Reino Unido
12147
Escribió una opinión el 21 de junio de 2017
Fecha de la estadía: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Servicio
Pregunta a O3856BQmargaretc sobre Chainbridge Hotel
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Chainbridge1, Owner en Chainbridge Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de junio de 2017
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