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Simon J
Swansea, Reino Unido
Opinión sobre el Mercure Cardiff North Hotel
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 24 mar 2024
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Google
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 28 mar 2024
Dear Simon,
Thank you for commenting on your stay.

It's gratifying to hear that you found our service excellent and our team very friendly, as we always strive to provide a welcoming environment for our guests.

Regarding the situation you encountered at the bar, please accept our apologies for any inconvenience caused. We take such matters seriously and, while such incidents are not indicative of our usual standards, we are reviewing our procedures to ensure that all guests receive fair and transparent service.

We hope to welcome you back.
Best wishes,

Dorota Price, General Manager
hb539-gm@accor.com, T.: +44 29 2058 9988
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3 - 8 de 269 opiniones
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Escribió una opinión el 23 de marzo de 2024

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 6 de marzo de 2024

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 28 de febrero de 2024

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 26 de febrero de 2024

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
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Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 24 de febrero de 2024

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Mercure Cardiff North Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de marzo de 2024
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