Atención con lo que digo.

Este hotel rompe con todo lo que refiere a insultar a sus clientes e irrespetar la relación huésped - Anfitrión.

1) El servicio del Hotel es realmente Pésimo.

No cuentan con transfer propio. Cuando les pregunté su respuesta fue que simplemente no lo necesitan. ( Tomen en cuenta que el hotel está a 20 mints del centro de la ciudad.

2) Su servicio de concierge es realmente malo, siempre que se les consultaba alguna opinión, era realmente apática su manera de responder y de dar soluciones.

3) El segundo día, se activó la alarma contra incendios a las 06:00am, hicieron desalojar a familias con niños en brazos, a -10 grados afuera del hotel.
Cuando realmente fue una falsa alarma.
Todo el staff veía al equipo correr, y ellos realmente como si nada pasará.

( No ofrecieron siquiera una disculpa por lo ocurrido) solo con mucha arrogancia no se preocupaban siquiera en responder, de lo ocurrido.

4) el servicio de limpieza es realmente MALO.

nos quedamos 10 días, y más de 3 días nunca limpiaron la habitación, ni suministraron agua Mineral a la habitación. ( Bajo a Planta y su GENERAL MANAGER, me responde de manera muy grifera que por cada agua, tiene un costo adicional de 3 Euros.)

Cuando le consulto sobre la limpieza de los cuartos, me dice que el problema es que tienen poco personal de limpieza y han estado muy ocupados con las otras habitaciones.

5) La Comida en términos Generales es mala, nada Variada, el desayuno es siempre lo mismo. Nada balanceado.

6) El hotel estuvo 3 días sin WIFI, sus respuesta era ( lo estamos reparando)

Definitivamente no repetiría Jamás en este hotel, NO LO RECOMIENDO.