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2 - 7 de 406 opiniones
Opinión escrita 16 de octubre de 2017

Lo primero decir que este hotel no tiene 4 estrellas, llega como mucho a las 3; las habitaciones son pequeñas y agobiantes, algunas como la 503 con mal olor y tampoco están muy nuevas. El desayuno es pobre y con productos de baja calidad y se sirve en un sótano enano y sin ventilación; cuando esta lleno resulta del todo claustrofobico. Lo mejor que tiene es la ubicación, el personal que es muy atento y el pequeño detalle de dar un vino con algo de queso o salchichón por las tardes y café y agua 24 horas de forma gratuita. No lo recomendaría.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones standard son realmente enanas y los baños también; la 503 huele fatal.
  • Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a MadridYolanda
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
grandhotel69, Responsable réception en Hotel Silky by HappyCulture, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de octubre de 2017

Estimada MadridYolanda,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Oficialmente nos encontramos clasificados como hotel de 4 estrellas pero nos sentimos tristes que ustedes no hayan disfrutado tanto de su estadía.
Sin embargo, nos complace enormemente que ustedes han disfrutado la ubicación del hotel y el gran esfuerzo de todo el equipo y le Happy Time.
Nuestros mejores deseos y estaremos siempre a sus órdenes.
Anja

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel pequeño en un sitio estupendo. Pegado a la zona comercial y a cinco minutos andando del centro histórico.Muy bien ubicado. Muchas escaleras pero la habitación es amplia y el baño muy nuevo y de buen tamaño. Hay un parking a 200 m donde dejar el coche. Todo muy cómodo.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Catalina O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
grandhotel69, Directeur général en Hotel Silky by HappyCulture, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de agosto de 2017

Querido cliente,

Estamos muy contentos de haberle dado la bienvenida y de tener su amable opinión. Atentamente

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Una excelente situación en pleno centro de Lyon muy cerca de la ciudad antigua. Simpático "aperitivo" por cortesía del hotel todas las tardes (vino, queso o salchichón). Habitaciones bonitas, aunque con poco armario. Los fines de semana la zona es un poco ruidosa. No tiene parking, pero tienes varios en las cercanías. Lo peor es que hay muy poco espacio para dejar el coche unos minutos y bajar las molestas, pues el hotel está en una plaza peatonal con terrazas. Por esa misma razón, se hace también difícil de encontrar.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Villazon2
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
grandhotel69, Directeur général en Hotel Silky by HappyCulture, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de agosto de 2017

Muchas gracias por compartir su experiencia. Atentamente

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Opinión escrita 10 de junio de 2017

Acogedor hotel bien ubicado, puedes ir andando a los barrios turísticos. Es un cuatro **** de pequeñas dimensiones en general, aunque la habitación familiar es grande. En el hall dispones de agua y cafè 24 horas, y aperitivo por la tarde (queso vino, pan, tomate cherry), todo incluido en el precio de la habitación. Desayuno completo. Muy lograda la combinación de elementos antiguos propios del edificio y la decoración moderna. El personal, atento y resolutivo. Lo recomiendo.

  • Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Alicia d
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
grandhotel69, Directeur général en Hotel Silky by HappyCulture, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de junio de 2017

Alicia,

Es gran placer que leemos su opinión sobre la estancia y estamos muy contentos de ver su satisfacción

Hasta la proxima

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 de mayo de 2017

La Ubicación del hotel es excelente. La Habitación est bien. Desayuno, justo, muy normal, quizás lo que menos nos gusto. Muy Amables. Limpieza perfecta. Café en habitación y hall del hotel gratis.

Es un hotel pequeño pero agradable. Recomendable por su ubicación.

Consejo sobre las habitaciones: ubicacion, esta bien el hotel
  • Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a lolalolalola2015
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
grandhotel69, Directeur général en Hotel Silky by HappyCulture, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de mayo de 2017

Queridos clientes,

Gracias por este comentario acerca de su experiencia, pero estamos tristes por su nota.

Esperanza de hacer mejor la próxima vez

Atentamente

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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