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2 - 7 de 863 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con una situación envidiable. El personal es muy bueno y atento.
Pero el hotel está muy anticuado y los baños son obsoleto con esas bañeras que son muy incómodas.
La calidad con el precio no concuerdan es caro.
Es bastante tranquilo y se puede descansar muy bien.

Consejo sobre habitaciones: Si esperas un hotel actual no es el suyo . Si va con hijos no tiene piscina de niños. Si va a tener tranquilidad y una buena situación El aparcamiento se paga aparte
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a anaog3
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de agosto de 2021

El hotel no puede tener una situación mejor. Tiene un emplazamiento magnífico, hasta con un ascensor de acceso directo a la playa. Por el otro lado, da a una plaza con todo lo necesario y bien comunicado con el centro histórico. Las vistas de las habitaciones que dan al mar, espectaculares. Hasta aquí lo bueno.
Lo demás, una decepción tras otra. El hotel necesita una renovación. Ahora bien, lo que tiene debería mejorar ya su mantenimiento y gestión actuales. La habitación tenía un estado de conservación claramente mejorable, pequeña y con una cama de matrimonio (1,35m) que para nada corresponde a lo anunciado en su web (queen size), con desperfectos varios sin corregir. Cierto es que hecha la queja, subsanaron algunos de los problemas y propusieron un cambio de habitación (después de cuatro días) o una compensación económica. El problema no es corregir, es anticipar y, ahí van justos. No se gestionan bien: la limpieza no es buena, depende de quién está al cargo ese día, la reposición de elementos del baño, por ejemplo, es caótica. La gestión del punto de carga eléctrico del parking no existe, etc. Es una pena, porque el hotel tiene todas las bases para ser una referencia y lo están dejando decaer.

Consejo sobre habitaciones: Mejor habitaciones de los laterales con vistas al mar
Fecha de la estadía: agosto de 2021
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a gariasm
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y puede que sea la última… Venimos sólo en régimen de alojamiento con lo que nuestra única exigencia es la limpieza, y ha sido realmente nefasta y con sorpresas desagradables… No sólo la habitación no ha estado hecha a tiempo varios días, sino que se dejaron unas toallas usadas de los anteriores ocupantes… y aún estoy esperando que algún día huela a limpio… Con la competencia que se les avecina ya pueden mejorar si no quieren perder toda su clientela

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a AlmaS1010
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 7 de agosto de 2021

Desde 1995 he vuelto a este hotel una y otra vez. El personal siempre fue amable y la comida en el restaurante muy buena (gran buffet). Pero las dos últimas veces la recepción en la recepción fue muy antipática. Especialmente las señoritas (Noemí, por ejemplo) son arrogantes y tienen un tono instructivo y agresivo. Nunca escuchas "estancia agradable" o "te gustó, vuelve". No hay mucho que notar de hospitalidad y amabilidad. Este año, el buffet fue abolido con la excusa de que esto se debió al Covid. Sin embargo, otros hoteles aún mantienen sus buffets y han hecho los arreglos organizativos apropiados, sin ningún problema. Al parecer, Palafox quiere ahorrar dinero. Pero la buena comida es crucial para mí durante las vacaciones, así como la amabilidad del personal. Probablemente no volveré en el futuro.

Fecha de la estadía: julio de 2021
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Nik H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 31 de julio de 2021 mediante dispositivo móvil

Un lujo encima justo de la arena de la playa de la Victoria en una ciudad como Cádiz. Habitaciones muy confortables. Personal increíblemente amable. Por poner una pega diría que los precios del menú diario, 30 euros, no son razonables para algo que tampoco es excepcional. Volveré sin duda.

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a manuel b
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
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