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rocio M

Hotel genial pero carísimo

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 ago 2024
Lo primero he de decir que Raúl es una maravilla, nos encanta y ya son varios años que coincidimos con el,a Carolina y Montse la conocimos este año y
son cariñosas y atentas,el resto de chicos y chicas no hemos tenido tanto trato pero se ve que son geniales también y como interactúan con los clientes del hotel.Lo malo que tengo que decir es que llevo ya para 15 años llendo más de 15 días y cada vez es más caro,y para una familia medio normal se hace imposible.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Que lleven bastante dinero jajjaaj
Tipo de viaje: Viajé con familia
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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10 - 15 de 2,792 opiniones
Escribió una opinión el 15 de agosto de 2024

Por lo general muy bien pero mi crítica se dirige a la jefa de limpieza que prioriza la limpieza de habitaciones a la entrada d visitantes a los q están ya allí.
Limpian a la hora q uno está comiendo de 14:30 a 16:00 y eso no puede ser d 4 veces correlativas d cada 2 días m han limpiado entre 14:45 y 15:30 estando yo comiendo con las niñas y mujer.
( Teniendo toda la mañana para ese servicio y no habiendo nadie en la misma habitación para q la limpiadora realicé su labor sin nadie en casa q le moleste)
Me queje a limpiadora y me respondió q era una orden de gobernanta que les dijo a todas que primero entradas de nuevos huéspedes y luego resto de personal hospedado, seguidamente puse queja hotel.
Una vez puesta la queja verbalmente q fue mi error pasado 2 días y qm volviera a tocar limpieza en habitación pues ha sucedido lo mismo.
He venido d vacaciones a descansar con la familia y no a que se rían de mi.

El estado piscina podían arreglar los plásticos que bordean la piscinas que están pasados y la escalera principal que llega a la piscina resbala y es peligrosa ya el otro día se cayó una mujer haciéndose daño.
( Podrían poner algo en las mismas para evitar que eso ocurra )
El resto muy bien ya que tienen unas instalaciones increíbles, vistas y el servicio animación y trabajadores tanto restaurante, mantenimiento y recepción muy amables.
Excepto lo dicho al principio que es mejorable el resto muy bien.

Consejo sobre habitaciones: El socorrista a las 19:00 recoge las hamacas con tus enseres y parece qt están echando cuando su cierre es a 20:00 y no es su labor.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Juan Antonio P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de agosto de 2024

Un sitio muy preparado para viajar con niños de varias edades, los monitores muy atentos y amables, el personal muy cualificado, en conjunto un 10 de todo el personal, los apartamentos limpios y bien cuidados las zonas generales muy limpias

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Dreamer54099528881
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de agosto de 2024

Buen aparta-hotel, reformado recientemente.

Caro, pero como todos.

Tienes actuaciones tanto en la piscina como luego a la noche, el restaurante está bien tiene variedad y buena comida en general, las piscinas están bien y tienes bastantes tumbonas disponibles.

Además está en todo el meollo de puerto marina, y en primera linea de playa.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a eliottt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de julio de 2024

Teníamos la habitación en la primera y segunda planta, no hemos podido descansar ningún día porque el personal decide fumar y charlar a las 7 de la mañama, a las 15 de la tarde debajo de las ventanas donde dormimos los huéspedes. Ojo, se le pidió con educación y respeto que por favor, fueran conscientes de lo que estaba sucediendo, pero no sirvió de nada.
Estamos un año trabajando para poder descansar una semana al año, y no poder descansar es bastante indignante y frustrante. De hecho, es una auténtica vergüenza.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a martacW6832MR
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

Es la 3ª vez que me hospedo en este hotel y siempre me ha ido bien. En mi última estancia solicité una habitación que no tuviese que coger el ascensor, y está demanda me fue atendida, dándome una habitación con fácil acceso.
El apartamento estaba acorde con el precio pagado, pero tenía el problema de mucho olor y tufo de las cañerías o desagües lo que hacía incómoda la estancia en el mismo.
Las ventajas: buena atención en recepción, la cercanía a la playa y buena animación.

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Anchatienda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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