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El hotel quitando el bufete no tiene ninguna queja,ya que tiene buena ubicación, está limpio y tiene un personal 10.
Pero el bufete tiene mucho no,muchisimooo que desear. Una gran pena,y mas si eres celiaca como yo.😡😡😡. Ha sido un autentico desastre, Otro gran fallo que tiene el hotel es,que no tiene una habitación de cortesía. Teníamos el vuelo a las 6 de la tarde.Os podéis imaginar después de estar todo el día en la piscina y sin ducharte venirte para casa😡😡. Nunca mas
Somos un matrimonio que viajamos mucho y nunca nos ha pasado lo que nos ha pasado con este hotel. Esta claro que no volveremos a repetir este hotel.
Lo que si quiero mencionar son a tres personas del hotel,que han hecho que nuestra estancia no sea amarga y lo llevemos de otra manera.
Juanjo el recepcionista : Ha sido un amor de niño,siempre con su sonrisa y su amabilidad hasta el último día.
Y que decir de las dos reinas del comedor : Sandra y Rosa. 2 verdaderas reinas,con su sonrisa,amabilidad,alegría respeto,ellas sí que te hacían olvidarte de la mala leche que te entraba al ver el bufete.
Al final nos lo tomábamos de risa,ya que nada más entrar en el comedor las veías a ellas con su alegría,respeto,atención...
El último día,les llegamos a decir a ellas,que si las pagaban más para que se nos olvidase el malestar que nos producia cuando nos sentabamos en la mesa🤣.
Lo dicho El hotel muy bien,el personal un 10.Quitando una chica joven rubia de coleta,que suele estar en la caja.El primer día como me habló aunque al día siguiente me pidió perdón ya que se confundió. No es ni por la confusión porque todos nos podemos equivocar,si no,por las formas de hablarme que tuvo.
Otro consejo que daría al hotel sería que quitase las bañeras y pusiese duchas.
Con mucha pena no volveremos a repetir el hotel.
Una vez más Mil gracias a... Sandra,Rosa y Juanjo que han hecho que nuestra estancia haya sido con una sonrisa en la boca.
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 jun 2023
Estimada mirenm831,
En primer lugar, agradecerles el haber escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su reciente experiencia con el resto de la comunidad.
Estamos encantados de hayan disfrutado de nuestra maravillosa ubicación, la limpieza en general y más aún, de la atención brindada por nuestro personal. Nos esforzamos continuamente en ofrecer los mejores servicios y la mejor atención posible para hacer que sus estancias sean memorables.
Por otro lado, aunque respetamos su opinión, no estamos de acuerdo con ella, ni mucho menos con su comentario de "Ha sido un autentico desastre". Le recomendamos que, antes de reservar en un hotel, se informe de los servicios que dispone. Sí se hubiera informado previamente, no habría este tipo de situaciones.
Les informamos que disponemos de varias opciones de menús, pensando en ofrecer alternativas a aquellas personas con intolerancias alimenticias. Los menús especiales se elaboran cuidadosamente antes de la apertura del servicio evitando así la contaminación con otros alimentos. El servicio debe contratarse como mínimo con 7 días de antelación, sujeto a un suplemento.
Respecto a la habitación de cortesía, es cierto que no disponemos de una de ellas, pero al igual que con los menús especiales, deberían de informarse bien antes de reservar un hotel para que se ajuste a sus necesidades.
Agradecemos su consejo, de quitar las bañeras y poner duchas, ambas son demandadas según el tipo de cliente y se pueden solicitar, siempre sujeto a disponibilidad.
Sentimos que no quieran volver al hotel por esos motivos, si cambian de opinión, no duden en contactarnos, les informaremos de todo con mucho gusto.
Un cordial saludo,
Enrique F.
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Ambiente fantástico, personal encantador, comidas sin nada que objetar, terraza que enamora, es el único hotel que he repetido en varias ocasiones. La música de la terraza es ambiental y crea momentos difíciles de olvidar. Para seguir repitiendo!!!!
Consejo sobre habitaciones: Hacer reservas con tiempo!!!!
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a Salvador R sobre La Barracuda Hotel
Agradécele a Salvador R
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LaBarracuda hotel, Atención al cliente/recepción en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2023
Estimado Salvadorr526,
En nombre del todo el Hotel La Barracuda, queremos expresarles nuestro más sincero agradecimiento por valorar y compartir su reciente experiencia con el resto de la comunidad.
Estamos encantados de que hayan disfrutado de su estancia como siempre.
Ha sido un placer tenerles alojados en nuestro y esperamos poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto.
Reciban un cordial saludo,
Enrique F.
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La ubicación es muy buena, primera línea de playa. El personal muy amable y simpático, la recepción , los camareros, el servicio de limpieza,. las vistas del Rooftop, merecen la pena. Sin duda, volvería
Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a Connector18267733822 sobre La Barracuda Hotel
Agradécele a Connector18267733822
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LaBarracuda hotel, Atención al cliente/recepción en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de mayo de 2023
Estimado Connector18267733822,
En primer lugar, agradecerles el haber escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su experiencia con el resto de la comunidad.
Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y más aún, de la atención recibida por todo nuestro personal.
Ha sido un placer tenerles alojados en nuestro hotel y esperamos que vuelvan muy pronto. al Hotel La Barrcuda.
Reciban un cordial saludo,
Enrique F.
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Valoración excelente a todo.La localización es perfecta,a 1 minuto de la playa y de los restaurantes y tiendas.La limpieza perfecta,de habitaciones y piscina. Y sin duda destacar a todo el equipo de personal: recepción,camareros,servicio de limpieza...nos han hecho sentir como en casa. Las vistas y el ambiente del Rooftop inmejorables. Volveremos.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Pregunta a Maiurbi sobre La Barracuda Hotel
Agradécele a Maiurbi
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Miguel Ángel Lladó Saz, Atención al cliente/recepción en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de mayo de 2023
Estimada Maiurbi
Gracias por tomar parte de su tiempo en comentar con la comunidad.
Nos llena de orgullo leer sus palabras sobre nuestras instalaciones y sobre el personal. No dude que haremos llegar su comentario a nuestros compañeros de todos los departamentos.
Esperamos verles muy pronto de vuelta en el hotel para que pasen esos días de descanso que tanto merecen.
Saludos
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Soy Paco un buen cliente del barracuda llevo 20 años viniendo a este hotel. Muy muy bien en general sobre todo el personal. Los camareros matrícula de honor el chato Agustín julio Antonio etc. Muy apañados te tratan como familia. El hotel está muy bien situado limpieza bien todo perfecto.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a ALEJANDRO V sobre La Barracuda Hotel
Agradécele a ALEJANDRO V
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de febrero de 2023
Estimado Paco,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con el resto de la comunidad.
Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia una vez más, y sobretodo, su valoración del personal. Para nosotros lo más importarte son los clientes, por ello, nos esforzamos continuamente en ofrecer el mejor trato al cliente para hacerles sentir como en casa.
Es un placer tenerles siempre alojados en el Hotel La Barracuda y esperamos poder volver a darles la bienvenida de nuevo muy pronto.
Reciban un cordial saludo,
Enrique F.
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Hola, hemos estado tres personas, una semana, habitación triple, para pasar fin de año, fiesta de cotillón, y que puedo decir de todo el personal inmejorable, todos encantadores desde recepción,limpieza, y los del servicio de comedor super simpáticos, al cocinero le doy un 10 . Las comidas buenísimas, variedad y riquísimo, un hotel de tres estrellas que merece cuatro superior. Encantadísimos. Volveremos y gracias por todo.!
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a charon537 sobre La Barracuda Hotel
Agradécele a charon537
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de febrero de 2023
Estimada Charon537,
En nombre del Hotel La Barracuda, queremos expresarles nuestro más sincero agradecimiento por haber reservado con nosotros y por compartir su experiencia.
Estamos encantados de que hayan disfrutado de sus vacaciones y más aún de la atención brindada por nuestro personal.
Ha sido un placer tenerles alojados en nuestro hotel y esperamos poder volver a darles la bienvenida de nuevo muy pronto.
Reciban un cordial saludo,
Enrique F.
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