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Poeka
Segovia, España

Ni de coña

Opinión sobre el La Barracuda Hotel
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 9 sep 2023mediante dispositivo móvil
Lo único bueno, la comida, de buena calidad pero buffet muy escaso. Apenas hay 3 bandejas de ensalada, y 6 de comida. Te toca esperar siempre. Hotel que necesita una revisión completa. Habitaciones viejas, limpieza escasa, paredes sucias y baños obsoletos. La piscina no está mal y la salida directa a la playa es estupenda, pero si queréis unos días de descanso no contéis con este hotel. Colchones de muelles de los años 80, nos vamos directos al fisio con la espalda y cuello hechos un cromo. Además a las 9 de la mañana te echan de la habitación para "limpiarla", aunque hayas puesto el letrero de no molestar. Otro día pillamos a la limpiadora hablando por teléfono, de ahí la escasa limpieza. Repetir??no gracias.
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Consejo sobre las habitaciones: No vayas
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Miguel Ángel Lladó Saz, Atención al cliente/recepción en La Barracuda Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 sep 2023
Estimada Poeka1977

Gracias por tomar parte de su tiempo en comentar sobre su estancia

Respetamos su comentario pero obviamente no podemos compartir ciertos puntos del mismo en el que directamente se falta a la verdad. Sobre la comida usted no tiene queja y eso es algo bueno porque la verdad es que el hotel se ha esmerado mucho en mejorarla cada año hasta llegar a unos niveles de calidad y variedad vistos en muy pocos otros lugares.
En cuanto a lo demás debe saber que el hotel lleva ya varios años en constante reforma y precisamente los baños fueron reformados el pasado invierno. Los colchones se cambian con asiduidad por lo que no se preocupe que no son de los 80.
En el tema de la limpieza y la eficiencia de nuestro personal usted se equivoca, no sabría decirle si deliberadamente, ya que al menos en nuestro hotel un cartel rojo es sinónimo de no molestar y esto se cumple a rajatabla.

Sin más que añadir le agradezco su tiempo y le mando un cordial saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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20 - 25 de 1,725 opiniones
Escribió una opinión el 30 de agosto de 2023

Como en las anteriores veces que he estado con mi familia en este hotel, quedamos encantados con todo el personal del mismo, lo que añade un valor incalculable al servicio que prestan y su ubicación.
Mi mas sinceras felicitaciones a todo el personal de cada una de las áreas, por como se vuelcan en su trabajo y proporcionarnos unos días de relax y descanso para olvidarnos de todo.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a EduVal69
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de septiembre de 2023

Le agradecemos el tiempo dedicado en contar su experiencia en el Hotel La Barracuda a los demás usuarios de TripAdvisor. Sus comentarios nos ayudan a ir mejorando continuamente.
Nos alegramos mucho saber que usted y su familia pasaron una buena estancia con nosotros en la Costa del Sol y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de la Barracuda

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Ubicación a pie de playa,
El personal es muy amable y atentos Variedad en las comidas.
Cerca de la Marina deportiva de Benalmádena, buen paseo para hacer un poco de ejercicio,
Terraza exterior muy fresca para cenar, "fuera del comedor"
Volveremos en un futuro.

Consejo sobre habitaciones: Que disfruten del lugar y de la playa
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a MIGUEL ANGEL G
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de septiembre de 2023

Le agradecemos el tiempo dedicado en contar su experiencia en el Hotel La Barracuda a los demás usuarios de TripAdvisor.
Nos alegramos mucho saber que ha disfrutado de las instalaciones y todo ha estado a su gusto, estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El Equipo de La Barracuda

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel muy limpio, las habitaciones muy grandes y muy bien decoradas y distribuidas.
El trato mejor imposible muy atentos, en el bar de la piscina no nos ha faltado de nada súper amables y muy pendientes de q no nos faltará de nada tanto a mayores como a niños. En conjunto nos vamos muy contentos y volveremos sin duda alguna.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Beatriz I
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Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de septiembre de 2023

Le agradecemos el tiempo dedicado en contar su experiencia en el Hotel La Barracuda a los demás usuarios de TripAdvisor. Sus comentarios nos ayudan a ir mejorando continuamente.
Nos alegramos mucho saber que usted y su familia pasaron una buena estancia con nosotros en la Costa del Sol y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,

El equipo de La Barracuda

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Escribió una opinión el 20 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Está situado a pie de playa, sólo hay que cruzar el paseo marítimo, escasos 50 metros lo que da mucho juego para variar entre playa y piscina. Las habitaciones son amplias.
La comida del bar de la piscina es buena aunque quizás falte más variedad.
La terraza de la última planta es una gozada donde puedes tomar copas o cocteles con unas vistas impresionantes

Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a vcanorojas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Barracuda Hotel, Dueño en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de septiembre de 2023

Le agradecemos el tiempo dedicado en contar su experiencia en el Hotel La Barracuda a los demás usuarios de TripAdvisor. Sus comentarios nos ayudan a ir mejorando continuamente.
Nos alegramos mucho saber que tuvieron una buena estancia con nosotros en la Costa del Sol, estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de La Barracuda

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2023

Soy cliente del hotel desde hace años, he visto cómo se iba reformando. Me gusta la ubicación, las habitaciones están bien y el buffet aunque no es demasiado grande está todo bien cocinado. Lo único que he notado muy poca variedad en los postres. Unos vasitos con dos cucharadas de algo que parece una cuajada con un par de sabores. Unos trocitos de tartas muy industriales un par de frutas y poco más. Nada de arroz con leche, natillas, gelatinas etc.etc.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Camper641619
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Miguel Ángel Lladó Saz, Atención al cliente/recepción en La Barracuda Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de agosto de 2023

Estimad@ Camper641619

Gracias por tomar parte de su tiempo en comentar con nosotros

Tomamos nota de su sugerencia en cuanto a los postres. Lo que sí le puedo asegurar es que hay arroz con leche, natillas y gelatinas. Puede que no todos los días porque van variando y puede que no tocaran cuando usted estuvo con nosotros. Seguro que para la próxima vez que vengan al hotel.

Nos vemos prnto, un saludo.

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