La limpieza 0
El comedor 10 empleados
El restaurante piscina 10
La recepción mejoraria
La comida debería mejorar
Ubicación excelente
Hay que seguir renovandolo
La piscina la he encontrado con mucha tierra y suciedad
Lo demás todo perfecto
Estimado Pepe C
Gracias por comentar con nosotros
Nos alegra ver que hay puntos en los que usted ha quedado satisfecho. En cuanto a la limpieza va usted un poco en la línea de su compañera de viaje, la cual ha dejado el comentario anterior. Solo decir que un “0” no se suele dar objetivamente y seguro que existe algo más en este contexto.
En cuanto al hotel, gracias por la sugerencia de renovarlo pero no la necesitamos ya que el hotel se reforma ya desde hace años y seguiremos en ello.
Esperemos que en su próxima estancia esté usted más contento en general con nosotros y, por favor, haga uso de la promoción de descuento que nos ha solicitado para la próxima estancia. Es por eso que sabemos que ustedes volverán de nuevo. Agradecemos su fidelidad.
Sin más le mandamos un cordial saludo.
Lo único bueno, la comida, de buena calidad pero buffet muy escaso. Apenas hay 3 bandejas de ensalada, y 6 de comida. Te toca esperar siempre. Hotel que necesita una revisión completa. Habitaciones viejas, limpieza escasa, paredes sucias y baños obsoletos. La piscina no está mal y la salida directa a la playa es estupenda, pero si queréis unos días de descanso no contéis con este hotel. Colchones de muelles de los años 80, nos vamos directos al fisio con la espalda y cuello hechos un cromo. Además a las 9 de la mañana te echan de la habitación para "limpiarla", aunque hayas puesto el letrero de no molestar. Otro día pillamos a la limpiadora hablando por teléfono, de ahí la escasa limpieza. Repetir??no gracias.
Estimada Poeka1977
Gracias por tomar parte de su tiempo en comentar sobre su estancia
Respetamos su comentario pero obviamente no podemos compartir ciertos puntos del mismo en el que directamente se falta a la verdad. Sobre la comida usted no tiene queja y eso es algo bueno porque la verdad es que el hotel se ha esmerado mucho en mejorarla cada año hasta llegar a unos niveles de calidad y variedad vistos en muy pocos otros lugares.
En cuanto a lo demás debe saber que el hotel lleva ya varios años en constante reforma y precisamente los baños fueron reformados el pasado invierno. Los colchones se cambian con asiduidad por lo que no se preocupe que no son de los 80.
En el tema de la limpieza y la eficiencia de nuestro personal usted se equivoca, no sabría decirle si deliberadamente, ya que al menos en nuestro hotel un cartel rojo es sinónimo de no molestar y esto se cumple a rajatabla.
Sin más que añadir le agradezco su tiempo y le mando un cordial saludo.
Como en las anteriores veces que he estado con mi familia en este hotel, quedamos encantados con todo el personal del mismo, lo que añade un valor incalculable al servicio que prestan y su ubicación.
Mi mas sinceras felicitaciones a todo el personal de cada una de las áreas, por como se vuelcan en su trabajo y proporcionarnos unos días de relax y descanso para olvidarnos de todo.
Le agradecemos el tiempo dedicado en contar su experiencia en el Hotel La Barracuda a los demás usuarios de TripAdvisor. Sus comentarios nos ayudan a ir mejorando continuamente.
Nos alegramos mucho saber que usted y su familia pasaron una buena estancia con nosotros en la Costa del Sol y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de la Barracuda
Ubicación a pie de playa,
El personal es muy amable y atentos Variedad en las comidas.
Cerca de la Marina deportiva de Benalmádena, buen paseo para hacer un poco de ejercicio,
Terraza exterior muy fresca para cenar, "fuera del comedor"
Volveremos en un futuro.
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Nos alegramos mucho saber que ha disfrutado de las instalaciones y todo ha estado a su gusto, estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El Equipo de La Barracuda
El hotel muy limpio, las habitaciones muy grandes y muy bien decoradas y distribuidas.
El trato mejor imposible muy atentos, en el bar de la piscina no nos ha faltado de nada súper amables y muy pendientes de q no nos faltará de nada tanto a mayores como a niños. En conjunto nos vamos muy contentos y volveremos sin duda alguna.
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Nos alegramos mucho saber que usted y su familia pasaron una buena estancia con nosotros en la Costa del Sol y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de La Barracuda
