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Juan L

🤪🤩🤩🤩 5 estrellas

Opinión sobre el Hotel Puente Real
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 oct 2024
Llevo 10 años viniendo a este hotel, hemos pasado por todas las habitaciones. Tanto la suite como enfrente de los caballos. Todas las habitaciones están de maravilla. Los trabajadores se encargan de que estemos en la gloria. Nos hacen la estancia super agradable. Todo de 10, tanto comida como la animación, espectáculos... Los animadores son maravillosos cada vez que los vemos nos saludan y se paran a hablar con nosotros. Los aperitivos del snack bar y del bar piscina muy bueno. Volveremos y sobretodo no sé podéis perder la paella del Argi, los cócteles, y los famosos Aqua Gym y Aqua zumba de Saray, Celia y Argi. Buenos momentos de risas juntos a ellos. El equipo de servicio técnicos son super héroes siempre arreglando todo. Siempre están atentos a todos. El personal del hotel. De verdad que son una maravilla todos. Los que se ven de cara al público como los que no se ven. Lo recomiendo y volveremos muy prontito.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 oct 2024
Estimado Juan,

Ante todo, permítame darle las gracias por elegir nuestro hotel una vez más en su reciente visita a Torremolinos.

Siempre estamos encantados de que nuestros huéspedes vuelvan a alojarse con nosotros, y que incluso, se valore la gran labor de todo nuestro equipo humano.

Nos agrada leer que han pasado una excelente estancia, y esperamos poder seguir cumpliendo sus expectativas durante muchos años más.

De parte de todo el equipo humano que forma el Hotel Puente Real, le agradecemos su fidelidad y será un placer para todos nosotros poder recibirles de nuevo entre nosotros.

Un saludo,
Departamento de Calidad.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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11 - 16 de 7,205 opiniones
Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2024

Estuvimos del 23 al 2 de octubre , 4 personas y fue la estancia muy buena, muy buena experiencia, sobre el personal del hotel, frente y con una buena temperatura, buena zona, estuvimos con todo incluido volveremos!! Una experiencia unica, muy buena cómida

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Miguel J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

¡Buenas tardes, B8273HYmiguelj!
Agradecemos mucho tu comentario y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros 🥰.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!

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Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2024

Los chicos de animación saray , Diego y Celia los mejores! Los más saleros simpáticos y amigables de todo el hotel! Sin duda súper agradables y nos han hecho la estancia divertida y muy amena la zona de la piscina del fondo la mejor , ubicación de 10

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sandra C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2024

¡Buenas tardes, W8399XGsandrac!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y trabajamos para mejorar cada día gracias a los comentarios de nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto en Puente Real 🙌🏼

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Escribió una opinión el 25 de septiembre de 2024

Es mi octavo año en este hotel, y estoy muy contento, vengo aquí especialmente porque se puede descansar muy agusto y disfrutar bastante, sobretodo con el equipo de animación, son fantásticos. Es un hotel que está muy bien complementado. Darles las gracias a todos los departamentos del hotel, animación, restaurante, limpieza, recepción, mantenimiento, camareras de piso... por su gran labor que ejecutan. Lo recomiendo y volveremos el año que viene. Os echaré de menos

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Francisco V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2024

¡Hola, franciscovD294RA!
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que haya tenido una gran experiencia con nosotros 🙌🏻
Es realmente agradable leer todas estas amables palabras, se lo agradecemos. Es genial tener huéspedes como tú.😊
¡Esperamos volver a veros pronto! 🥰

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Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2024

El hotel es muy acogedor y grande. La animación es muy buena, con gran variedad de actuaciones y actividades diferentes . Los animadores son muy majos y simpáticos y nos han regalado muchos buenos momentos. Volveremos y nos ha gustado mucho esta a pie de playa.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sightsee48649646821
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2024

¡Buenas tardes, Sightsee48649646821!
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y trabajamos para mejorar cada día gracias a los comentarios de nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto en Puente Real 🙌🏼

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de septiembre de 2024

El hotel es muy amplio, con buenas instalaciones, a pie de playa, con muchos chiringuitos alrededor, y centro comercial a tan solo 2 minutos en coche. El hotel tiene una animación muy buena, con buenos entretenimiento, buenas actividades variadas tanto por la mañana como por la tarde. Los espectáculos nocturnos son muy buenos, pero tienen problemas de sonido, no se escucha muy bien cuando hablan por micrófono y la música apenas se escucha. La comida buena y el personal muy simpático.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Escape18762661335
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Calidad Hotel Puente Real, Atención al cliente/recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de septiembre de 2024

¡Hola, Escape18762661335!
Muchas gracias por tu reseña, te lo agradecemos 🙌🏻
Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia y que te haya gustado el personal, la comida y el entretenimiento 🥰.
¡Esperamos poder contar con vosotros de nuevo pronto!

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