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paulafernandez113
Buenos Aires, Argentina

Apartamentos frente al Mar, mejor piso alto

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 may 2024
Favorita del hotel
Lindos apartamentos, frente al mar, personal muy amable, muy buen desayuno. Tiene todos los requerimientos para pasar unos lindos días, sin importar la edad. Muy buena limpieza en general. Con restaurant a muy buen precio y shows incluídos. Si no es una zona llena de lugares para elegir un buen almuerzo o cena.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Consejo sobre las habitaciones: La piscina ya a temprana hora se reservan las reposeras, y en cuanto a las habitaciones sugiero...
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 may 2024
Estimado cliente,

Es un verdadero placer recibir comentarios como el suyo, nos da muchos ánimos y se lo agradecemos enormemente.

Estamos encantados de que hayan disfrutado en Hotel Apartamentos Bajondillo y esperamos tener la oportunidad de darles de nuevo la bienvenida en una próxima ocasión.

Atentamente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 2,335 opiniones
Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2023

Lo he pasado de maravilla, soy holandesa y me sentí muy bien aquí. Muy limpia y todos muy simpático.
Muy cerca de la playa. Y a la vez tranquila. Cerca de muchísimos restaurantes y a la vez de otros playas como Carihuela.
Heel prettig eb schoon verblijf. Dichtbij de zee en genoeg te zien of plekjes om te eten.

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a Janet R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de octubre de 2023
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for your fabulous feedback. I am happy to learn that your time in Torremolinos was a great experience. Our location in midtown Torremolinos makes it perfect for being able to explore the city and many wonders. We are grateful for your comments, which will help us in our daily efforts to raise the level of customer satisfaction. We hope to have the chance to welcome you back again soon.

Sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de agosto de 2023

Estoy alojada en este momento. La cama fenomenal y la ubicación excelente. Los estudios adecuados, les sobran las cortinas y las colchas de tapicería, con unas blanquitas ligeras sería suficiente. Un microondas no sobraría.
Lo que menos me gusta es el entorno de la piscina porque el césped está muy descuidado incluso inexistente en muchas zonas. Esto hace que la piscina se ensucie y esté un tanto turbia. El pavimento alrededor de la piscina está lleno de charcos sucios que dan muy mala sensación. Con pasar una manguera o barrer a lo largo del día se mejoraría y la piscina se ensuciaría menos. Los baños de esta zona están impracticables, siendo un hotel deberían repasarlos varias veces al día.
La animación un tanto pobre, nada para niños, sólo cantantes de música desfasada, con un DJ se solucionaba.
Gracias!

Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a M L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de agosto de 2023

Estimado Cliente,

En primer lugar quisiera agradecer que comparta su opinión en este portal de viajeros. Lamentamos profundamente que no hayamos conseguido cumplir completamente sus expectativas pero comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar por cualquier error que pudiéramos tener.


Atentamente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Increíble pero cierto de los dos camareros hay uno que se dedica a decirle a los clientes que pongan hojas de reclamaciones en recepción, es burlesco y prepotente manera de tratar a los clientes irrespetuosa. Y encima muerde la mano que le da de comer .
Alucinante

Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 400nicolasv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Estimado Cliente,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegirnos como su casa en Torremolinos durante su reciente visita a nuestra cuidad.

Del mismo modo, agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios ya que nos son de gran ayuda para conseguir nuestro principal objetivo: la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos profundamente los hechos que nos relata, y por ello le pedimos nuestras mas sinceras disculpas. Permítanos comentarle que se trata de un hecho aislado y que hemos tomado las acciones pertinentes para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.

Agradeceríamos que nos diera una nueva oportunidad de recibirle en nuestro establecimiento la próxima vez que visite Torremolinos, ya que estaremos encantados de prestarle la mejor de nuestras atenciones y darle la bienvenida.

Quedamos a su entera disposición.

Cordiales saludos,

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Escribió una opinión el 5 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Si es verdad que tiene el paseo marítimo enfrente pero la playa es de arena dura y el mar está muy sucio la piscina es pequeña para tanta aglomeración de personas tres euros cuesta la hamaca con sombrilla gratis y aparcar por los alrededores no es de pago el desayuno tenía muy buena pinta y bien completa.no repetiré.

Consejo sobre habitaciones: Buena cocina enbla habitación con todo lo necesario y un mercadona a 10 minutos andando
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Zigor75
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Estimado Cliente,

En primer lugar gracias por haber elegido a Hotel Apartamentos Bajondillo como su lugar de descanso en Torremolinos. Es de gran ayuda para nosotros conocer su nivel de satisfacción durante su estancia, para así poder mejorar aquellos aspectos que sean necesarios. Agradecemos su comentario sobre nuestra magnífica ubicación en primera línea de playa.

Con respecto al inconveniente sufrido con la piscina, debo comunicarle que realizamos 2 análisis de agua para evitar lo que está comentando, que tengamos muchos clientes no significa que las instalaciones estén sucias. Por último comentarle que cobramos una cantidad simbólica por las hamacas, de lo contrario sufriríamos el mismo problema que tienen otros hoteles ya conocidos por todos yes la reserva de madrugada de hamacas depositando una toalla.

Esperamos poder tenerle entre nosotros pronto y seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio.

En nombre de todo el equipo de Hotel Apartamentos Bajondillo, reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de junio de 2023 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación y el entorno de restaurantes y tiendas está muy bien!
La piscina, espectáculos, personal muy amable!
Lo que no nos gustó nada: que todas las tardes a primera hora, recogieran las hamacas y las apilaran alrededor de la piscina impidiendo poder ver a mi hijo en la piscina, ni por supuesto la vista. Es lo que deberían hacer cuando quedan diez minutos para cerrar, no toda la tarde.
Las actividades de los niños son a las 11 y a las 16h, horario más para extranjeros que para horario español.
Y que el socorrista se dedique también a recoger las hamacas, es de traca, perdiendo de vista la piscina. No debe estar para otra cosa que para vigilar la piscina.
Una pena porque el hotel está bastante bien pero todas las tardes me enfadaba con que empezasen a recoger como si cerrasen. No sé si volvería.

Consejo sobre habitaciones: Si quieres coger hamaca baja sobre las 8h. A las 10 está todo cogido, lo más cercano a la piscina.
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a SusanaS669
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Francisco Javier Moreno Guerra, Director General en Hotel Apartamentos Bajondillo, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Estimado Cliente,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegirnos como su casa en Torremolinos durante su reciente visita a nuestra cuidad.

Del mismo modo, agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios ya que nos son de gran ayuda para conseguir nuestro principal objetivo: la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos profundamente los hechos que nos relata, y por ello le pedimos nuestras mas sinceras disculpas.

Agradeceríamos que nos diera una nueva oportunidad de recibirle en nuestro establecimiento la próxima vez que visite Torremolinos, ya que estaremos encantados de prestarle la mejor de nuestras atenciones y darle la bienvenida.

Quedamos a su entera disposición.

Cordiales saludos,

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