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1 - 6 de 31 opiniones
Escribió una opinión el 7 de julio de 2019

Perdimos toda la mañana en el Patio de las Banderas. Estupidos (NJAT) esa es la salida de los tour y visitantes del Real Alcazar , ahi no comienza el tour, por ahi no se entra. Mejor pongan Departure point: Puerta del Leon o Plaza Virgen de los Reyes. Compre las entradas con 10 dias de antelacion. ME MANDARON LA CONFIRMACION CON UN LINK QUE DECIA, OBTENGA SUS TIKETS AQUI, LE DABAS CLIP Y TE LLEVABA A UNA PAGINA QUE NO ERAN LOS TICKETS y no mandaron las entradas a tiempo, lo hicieron a ultimo momento, cuando ya habia comprado unas nuevas y estaba dentro del Alcazar. EL MODUS OPERANDI DE ESTA GENTE ES MANADAR LOS TICKETS tarde para librarse de responsabilidad con TripAdvisor.Estafadores!!! lo denunciare por todas las vias para que no haya mas pobres turistas engañados, perdiendo su dia y su dinero, esperando por nada en el Patio de las Banderas.Sevillaes muy bella para perder una mañana por sus fraudes y enredos.

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
6  Agradécele a yurin1988
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 20 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un fraude,no compren con esta Agencia (NJAT),ni siquiera existe un local en Sevilla donde ubicarlos, en la dirección que ponen en Goglee no existen ellos como Compañia.No entiendo como Trip Advisor se presta para esto.Compre las entradas May 07, y la visita era Mayo 15,12:30pm,intente imprimir las entradas con antelación de la visita y jamás las mandaron al email, te manda a un link que te dice que no tienes acceso y nunca abrieron los tickets.Termine haciendo la fila y pude comprar las entradas y visitar el maravilloso Real Alcázar de Sevilla. La entrada mucho más barato en la taquilla que en estos website.Mi concejo si vas a comprar las entradas entra directamente al website de Real Alcázar de Sevilla.No la compres con estos intermediarios,mucho más caro y en ocasiones no envían los tickets o los envían tarde para que nada puedas hacer.

7  Agradécele a danaym2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Curiosity00960193398, Sales representative en Njat, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de junio de 2019

Estimada usuaria,
Lamentamos que haya habido un malentendido con sus entradas. Desde nuestra agencia (que es online exclusivamente, por eso no tenemos oficina física) enviarmos personalmente las entradas en todas las ocasiones, sin falta. Jamás dejamos entradas sin enviar, y esto se comprueba con el personal de Tripadvisor, ya que ellos tienen acceso a la extranet a través de la que enviamos las entradas.
Si usted no encontró nuestro email con los pdf adjuntos ( jamás un link, ese es el voucher de compra), significa que nuestro mensaje llegó a su spam, si no lo vio alli tampoco, significa que pasaron unos días y su spam se borra automáticamente. Si ese no fue el caso, debe haber habido algún error con el email que proporcionó durante la reserva, ya que todos nuestros mensajes se envían allí directamente desde la extranet de tripadvisor sin posibilidad si quiera de nosotros ver su dirección, por seguridad.
Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fecha de la experiencia: octubre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2019

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2019

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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