Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los precios más bajos para tu estadía
Booking.com
$1,929
Totalmente reembolsable antes del sáb 1 de jun
Expedia.com
$1,930
Totalmente reembolsable antes del dom 2 de jun
Obtenga recompensas con One Key
Agoda.com
$1,659
Varias formas de pagar
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Pedro M

lo pasamos muy bien y recomendaremos esta opción a nuestros amigos

Opinión sobre el Sercotel Ayala
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 abr 2024
la atención es muy buena, todos los empleados muy simpáticos y con muy buena disposición en cada pedido que hicimos, la habitación muy confortable y el desayuno es muy bueno y con una atención ejemplar, salimos muy satisfechos con nuestra elección
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opinión
Respuesta de 12 abr 2024
Estimado Pedro,
Muchas gracias por su tiempo dedicado en dejarnos una valoración positiva.
Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros, muchas gracias por su valoración y sus amables palabras hacia nuestro equipo.
Esperamos volver a verlo nuevamente.

Un cordial saludo,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
Official Site
$2,906
  • Preferred Hotels
  • Agoda.com
    $2,873
  • Booking.com
    $3,413
A 0.8 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Restaurante
Booking.com
$2,552
$2,256
Totalmente reembolsable
  • Hotels.com
    $2,267
  • Tripadvisor
    $2,256
  • Priceline
A 0.4 km de Sercotel Ayala
Tripadvisor
$2,227
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $2,227
A 0.6 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Restaurante
Booking.com
$2,143
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Expedia.com
    $2,147
  • Skyscanner.com
    $1,932
  • Hotels.com
    $2,155
A 1.4 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Piscina
Exterior
ibis Budget
$1,211
  • Booking.com
    $1,319
  • Lol.travel
    $1,162
  • Expedia.com
    $1,321
A 1.4 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
A un paso de la ciudad, aún podemos disfrutar de fantásticos amaneceres como éste. Bienvenidos a un lugar con magia, bienvenidos a tu casa en Bilbao. Hotel Artetxe, te haremos sentir especial.
Booking.com
$1,566
Totalmente reembolsable
  • Priceline
  • Vio.com
  • Skyscanner.com
    $1,569
A 2.4 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Expedia.com
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
    $3,446
  • ZenHotels.com
    $3,176
  • Hotels.com
    $3,464
A 0.4 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Restaurante
Expedia.com
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
    $1,484
  • Skyscanner.com
    $1,280
  • Official website
A 1.6 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Restaurante
Expedia.com
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
    $2,391
  • ZenHotels.com
    $1,861
  • Hotels.com
    $2,403
A 0.5 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Exterior view
Expedia.com
Obtenga recompensas con One Key
  • ibis
    $1,255
  • Booking.com
    $1,319
  • Priceline
A 0.6 km de Sercotel Ayala
Wi-Fi gratis
Restaurante
Ver más hoteles en Bilbao
Opiniones (163)
Filtrar opiniones
163 resultados
Calificación de viajeros
106
45
10
1
1
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
106
45
10
1
1
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 163 opiniones
Escribió una opinión el 7 de abril de 2024

Cuarto espacioso, hotel bien ubicado, cerca a estación de tren y parada de buses, cerca a muchos sitios de comida local que permite disfrutar de lo mejor de la comida basca, las personas de recepción siempre amables y dispuestas a colaborar, volveré a este hotel para disfrutar de todo Bilbao y sus alrededores

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a rodgar26
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de abril de 2024

Estimado cliente,
Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel.
Nos alegramos de que su experiencia haya sido tan positiva, le agradecemos sus valoraciones y amables palabras hacia nuestro equipo.
Será un placer darle de nuevo la bienvenida en un futuro, hasta entonces reciba un cordial saludo,

Atentamente,
Marisel Lara
Jefa de Recepción
Sercotel Ayala****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de febrero de 2024

El hotel está muy céntrico, bien situado para visitar la ciudad y para ir de compras.
Un hotel confortable y con un personal amable y atento.
Desayuno correcto, habitación, silenciosa, cómoda y siempre limpia.
Gracias por todo equipo, gracias por vuestra profesionalidad

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a onelia77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de marzo de 2024

Estimada Onelia,
Muchas gracias por dedicar tiempo a darnos su opinión y por su valoración positiva de nuestro hotel. Nos alegra que la estancia y el entorno haya sido de su agrado, y que se haya sentido cómodo entre nosotros.
Le haré llegar su amable comentario a nuestro equipo, que seguro lo agradecerá.
Esperamos darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo, hasta entonces reciba un cordial saludo.

Atentamente,
Marisel Lara
Jefa de Recepción
Sercotel Ayala****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de febrero de 2024

Correcto y con ubicación perfecta, a este lado de la ría, cercano al casco histórico y a la zona de compras y tapeo. Bilbao se merece una visita, puedes olvidarte del coche y recorrer la ciudad a pie para contemplar su arquitectura, merece la pena

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Elías A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de febrero de 2024

Estimado Elías,
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros.
Nos alegramos de que esta haya sido positiva y le agradecemos sus valoraciones.
Será un placer volver a recibirle en un futuro próximo, hasta entonces reciba un cordial saludo.

Atentamente,
Marisel Lara
Jefa de Recepción
Sercotel Ayala****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de febrero de 2024

Fantástico y mejor situado imposible, limpio, personal amable, silencioso.
Camas muy cómodas, baño grande y con todo lo necesario.
Desayuno suficiente y variado, precio correcto.
En recepción son majisimas y buenos consejos.
Perfecto

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a N M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de febrero de 2024

Estimado Huésped,
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros.
Nos alegramos de que esta haya sido tan positiva, le agradecemos sus valoraciones y amables palabras.
Será un placer volver a recibirle en un futuro próximo, hasta entonces reciba un cordial saludo.

Atentamente,
Marisel Lara
Jefa de Recepción
Sercotel Ayala****

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de enero de 2024

En general muy bien. Ubicación ideal, Instalaciones nuevas, cama cómoda, baño impecable, desayuno muy rico…Por poner una pega diría que la bañera es muy alta y al entrar e he llevado un agradable recuerdo que estará en mi pierna durante unos días. Por todo lo demás genial!

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a mar b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marisel Lara, Guest Services / Front Office en Sercotel Ayala, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2024

Estimada Mar,
Gracias por dedicar su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel.
Nos alegramos de que su experiencia haya sido positiva y le agradecemos sus valoraciones.
Si decide volver a visitarnos no dude en consultar en recepción las diferentes categorías de habitación y los servicios que incluyen, para que pueda escoger la que más se ajuste a sus gustos y necesidades, tenemos con bañera, con ducha, con terraza, estamos las 24 horas disponibles para lo que nuestros huéspedes puedan necesitar.
Será un placer darle de nuevo la bienvenida en un futuro, hasta entonces reciba un cordial saludo,

Atentamente,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones