El hotel genial nos ha encantado la ubicación perfecta está en la Gran vía las vistas desde la habitación increíbles , el personal de recepción muy amables y el desayuno muy bueno el personal del desayuno también muy amables , hemos disfrutado de un bonito día, gracias.
Como siempre el hostel estuvo al máximo nivel. No es solo su enclave, l estética del edificio, es que la habitaciones son una maravilla. Cuidan hasta el último detalle. Resaltar el desayunos. Muy completo. Claramente recomendable. Y repetiré. Gracias
Estimado cliente, queremos agradecerle su confianza nuevamente, por elegir el hotel Carlton, para su estancia en Bilbao y también por hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia. Nos enorgullece saber que ha disfrutado plenamente de su alojamiento y confiamos en volver a verle muy pronto. Reciba un cordial saludo.
Yolanda DH
Directora RRPP Aránzazu Hoteles
Decoración de la de toda la vida. Algunos le parecerá demodé pero es más cálida que algunos hoteles modernos donde es impersonal y fría. Otros cumplen la función de hospedar. Este te da algo más. Desayuno correcto, trato sobrio y agradable. Muy buena experiencia. La ubicación además no puede ser mejor. Al lado de todo.
Estimado cliente, queremos agradecerle su estancia en el hotel Carlton y sus comentarios sobre su experiencia. Reciba un cordial saludo.
Yolanda DH
Directora RRPP Aránzazu Hoteles
Hermoso hotel, romántico, tiene artículos muy antiguos, las escaleras son preciosas, los pasillos, la sala común, todo te hace sentir en los 20's. El desayuno es INMEJORABLE. Gran variedad, desde salmón hasta sushi, la habitación incluía algunas bebidas de cortesía que eso siempre se agradece, sin duda volvería a Bilbao solo para estar en el hotel y no salir. Habitación super cómoda, no sentimos ningun ruido y nos quedamos en la planta 1.
Estimada clienta, queremos darle las gracias por elegir el hotel Carlton para su estancia en nuestra villa y también por hacernos llegar sus comentarios que tanto nos agradan y que sin duda ayudarán a futuros clientes a querer alojarse en nuestro establecimiento. Confiamos en volver a verla muy pronto y poder repetir la experiencia. Reciba un cordial saludo.
Yolanda DH
Directora RRPP Aránzazu Hoteles
Los fines de semana organizan eventos en la planta baja del hotel, que acaban de madrugada. El alboroto se escucha con nitidez en las habitaciones de la planta 1. Esta pasada noche (1 de diciembre) nos ha resultado imposible dormir hasta las 2:30 de la madrugada. Parece mentira que un hotel venda, a la vez, habitaciones para descansar, y juerga hasta la madrugada. Inconcebible.
Estimado cliente, queremos agradecerle su estancia en el hotel Carlton y también por hacernos llegar sus comentarios tan importantes para mejorar la calidad de todos nuestros servicios. Lamentamos profundamente si su descanso se pudo ver alterado por la música de un evento, somos muy respetuosos con los horarios de nuestros clientes, debió tratarse de algo puntual, y rogamos nos disculpe y nos de una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo.
Yolanda DH
Directora RRPP Aránzazu Hoteles
