Un gran Hotel, en una excelente ubicación, con increibles vistas al puerto y un buen nivel de servicio.

Un hotel con encanto. Localizado frente al puerto, disponen de servicio de aparcacoches lo que resulta muy cómodo en Donostia.
Habitación confortable (vistas al mar y al puerto).
Desayuno completo.
Rooftop muy agradable con excelentes vistas y ambiente (aunque el precio de la consumición es, a mi juicio, demasiado alto).
El restaurante de la planta baja (La Jarana) muy bieno tanto para comer-cenar como para picotear.

He realizado ya varios viajes a este hotel y cada año me parece la opción mas adecuada para viajar a San Sebastian
Solo una pequeña laguna este año con una persona del bar restaurante la cual me disgusto por su manera de proceder puesto que el bar estaba lleno y solo le dije que estaba alojado en el hotel y si podía avisarme a la recepción puesto que tengo una operación reciente y necesitaba sentarme y me respondio que tenia que quedarme esperando junto al totem de la entrada y que si me iba no me guardaba el sitio lo cual no me parace correcto
este año he ido una semana al hotel y el personal es super amable cariñoso y educado lo comunique a la recepción y me fui a cenar fuera,
pedí que se pusiera en contacto conmigo el director del hotel pero al dia de hoy aun no lo ha hecho
un super hotel y un personal de 10 en general, mis felicitaciones