Todo fue absolutamente perfecto! Fue nuestra segunda experiencia en el hotel y nos encanta todo. Esperamos poder volver pronto.
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875administracion
UBICACION, CONFORT Y ATENCION
Opinión sobre el Lasala Plaza Hotel
Opinión escrita 4 semanas atrás
toda una experiencia, destacar sobretodo la atención del personal del hotel, recepción, Buffet de desayuno, etc...
Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Iñigo Montes, Atención al cliente/recepción en Lasala Plaza Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Muchísimas gracias 875administracion por su confianza en nosotros durante su visita a San Sebastián.
Nos alegra mucho saber que toda la estancia fue de su agrado y que lo resume como una buena experiencia.
Muchas gracias por sus palabras sobre todo nuestro equipo, les haremos llegar sus comentarios a todos y cada uno de ellos.
¡Esperamos verles pronto!
Nos alegra mucho saber que toda la estancia fue de su agrado y que lo resume como una buena experiencia.
Muchas gracias por sus palabras sobre todo nuestro equipo, les haremos llegar sus comentarios a todos y cada uno de ellos.
¡Esperamos verles pronto!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 603 opiniones
rubennie2
Washington DC, Distrito de Columbia
1
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a rubennie2 sobre Lasala Plaza Hotel
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Iñigo Montes, Atención al cliente/recepción en Lasala Plaza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de septiembre de 2024
Muchas gracias rubennie2 por su valoración y por su confianza una vez más.
Nos alegra muchísimo que nos haya vuelto a elegir para su estancia en San Sebastian.
¡Esperamos recibirles de nuevo muy pronto!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
marytroco
España
7536
Un gran Hotel, en una excelente ubicación, con increibles vistas al puerto y un buen nivel de servicio.
Fecha de la estadía: agosto de 2024
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Iñigo Montes, Atención al cliente/recepción en Lasala Plaza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de agosto de 2024
Muchas gracias marytroco por compartir su experiencia en Lasala Plaza Hotel.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que la ubicación las vistas y el servicio hayan sido de su agrado.
¡Hasta pronto!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
900gorkab
Amorebieta, España
3
Un hotel con encanto. Localizado frente al puerto, disponen de servicio de aparcacoches lo que resulta muy cómodo en Donostia.
Habitación confortable (vistas al mar y al puerto).
Desayuno completo.
Rooftop muy agradable con excelentes vistas y ambiente (aunque el precio de la consumición es, a mi juicio, demasiado alto).
El restaurante de la planta baja (La Jarana) muy bieno tanto para comer-cenar como para picotear.
Consejo sobre habitaciones: Hemos elegido una habitación con vistas al mar.
La terrazo (rooftop) es muy agradable y merece la pena (aunque la consumición es muy cara).
Fecha de la estadía: agosto de 2024
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Iñigo Montes, Atención al cliente/recepción en Lasala Plaza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de agosto de 2024
Muchas gracias 900gorkab, por su valoración y sobre todo por elegirnos para su estancia en San Sebastian.
Nos alegra saber que la ubicación, la gastronomía que ofrecemos y nuestro servicio de aparcacoches hayan hecho que su estancia sea lo más cómoda posible.
Esperamos recibirles de nuevo muy pronto.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Trip266008
Altea, España
66
He realizado ya varios viajes a este hotel y cada año me parece la opción mas adecuada para viajar a San Sebastian
Solo una pequeña laguna este año con una persona del bar restaurante la cual me disgusto por su manera de proceder puesto que el bar estaba lleno y solo le dije que estaba alojado en el hotel y si podía avisarme a la recepción puesto que tengo una operación reciente y necesitaba sentarme y me respondio que tenia que quedarme esperando junto al totem de la entrada y que si me iba no me guardaba el sitio lo cual no me parace correcto
este año he ido una semana al hotel y el personal es super amable cariñoso y educado lo comunique a la recepción y me fui a cenar fuera,
pedí que se pusiera en contacto conmigo el director del hotel pero al dia de hoy aun no lo ha hecho
un super hotel y un personal de 10 en general, mis felicitaciones
Fecha de la estadía: abril de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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J9296DCcristinar
Donostia-San Sebastián, España
41
Nos regalaron la escapada y la verdad que la disfrutamos muchísimo desde el principio al final. De 10
Fecha de la estadía: mayo de 2024
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Pregunta a J9296DCcristinar sobre Lasala Plaza Hotel
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Iñigo Montes, Atención al cliente/recepción en Lasala Plaza Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de mayo de 2024
Muchas gracias J9296DCristinar por su visita y comentario sobre su estancia.
Nos alegra mucho saber de que su estancia haya sido de su agrado.
¡Esperamos poder verles en otra ocasión!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC