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Toni
Valencia, España

Estancia inolvidable

Opinión sobre el Hotel Zinema7
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 17 oct 2024
Desde que entras al hotel , es una maravilla todo , la decoración , la amabilidad de los recepcionistas.
Hemos estado solo 2 noches como parte de nuestro viaje de bodas . La habitación impresionante y una pasada el detalle de bienvenida que habéis tenido con nosotros con motivo de ser viaje de bodas .
Mención especial a la amabilidad de Fran que me salvo la vida ayudándome con la llave doble de mi coche ! ( perdí la primera en el casco viejo ) . No tenía necesidad de cambiarme la pila de mi llave del coche pero lo hizo , gracias a él pude arrancar mi coche y seguir con nuestro viaje . A saber la ayuda que me hubiera brindado la grúa que había pedido .
Personas como Fran son las que marcan la diferencia ! Le di las gracias en persona pero se las doy aquí de nuevo .
No podemos estar más contentos con nuestra estancia en vuestro hotel !
Ojalá hubiesen más hoteles como el vuestro por el resto de España !
Un abrazo ,
Antonio
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 oct 2024
Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia con nosotros, de su viaje de bodas y que hayan podido continuar con el viaje sin problemas.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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18 - 23 de 2,555 opiniones
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2024

Elegimos esta ubicacion por nuestro interes en estar en la zona de Amara. El desayuno esta muy bien, muy completo y se agradece mucho la buena disposicion del personal para facilitar productos sin gluten.La habitacion que reservamos era lq mas pequeña, porque reservamos a ultima hora, pero esta decorada con gusto y tiene todo lo necesario.Solo puedo comentar que las camas eran muy duras.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Marga I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de octubre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
En lo que al estado de nuestras camas se refiere, nos extraña que no haya sido de su agrado debido a que parte de los comentarios positivos que recibimos son en relación con el buen descanso y la comodidad de los colchones. Aun así lamentamos que no haya sido de su gusto.
Lamentamos las molestias que haya tenido durante su estancia en el Hotel Zinema7.
Esperamos poder volver a tener noticias suyas en un futuro.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2024

El hotel está un poco alejado del centro, aunque se puede ir andando, a unos 20-25 minutos, en un barrio tranquilo.
Las habitaciones son funcionales y de tamaño adecuado.
El desayuno está bien.
Dispone de garaje en el propio edificio.
Un poco caro para lo que ofrece.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a anminsa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado cliente,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2024

Un hotel con una decoración singular. Habitación cómoda y espaciosa. El desayuno y la comida de buena calidad.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 0up6o0h8dm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Estimado cliente,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2024

El Hotel Zinema7 de San Sebastián es un hotel muy recomendable por ubicación, servicios, atención del Personal y la estética del propio Hotel. Se trata de uno de los hoteles más luminosos y alegres que hemos conocido. Ha sido un verdadero placer estar hospedados en este hotel.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mccartajm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2024

Un maravilloso hotel temático situado en el barrio de Amara, muy céntrico. El personal del hotel, todos muy amables en todo momento.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a RuthTorralba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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