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eduardoponcedomi2024

Excelente

Opinión sobre el Hotel Zinema7
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 dic 2024
Un hotel excelente con estilo propio y un trato impecable. Mi pareja y yo nos sentimos muy bien desde el principio. La ubicación del hotel, la tranquilidad del barrio, la habitación, el colchón, el baño, el desayuno, la biblioteca fueron magníficos.
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opinión
Respuesta de 31 dic 2024
Estimado Sr.Ponce,
Queremos darle las gracias por su tiempo a la hora de valorar su estancia en el Hotel Zinema7.
Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Siempre procuramos ofrecer el mejor servicio posible y nos sentimos muy orgullosos de que nos valoren de forma positiva.
Esperamos recibirles en su próxima visita a San Sebastián.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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17 - 22 de 2,569 opiniones
Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2024

Todo excelente, la zona es genial cerca del río, buen ambiente y muy bien decorado, las habitaciones limpias y conectadas entre si, recepcionistas muy amables explicando todo, siempre con una sonrisa, volveremos seguramente porque estamos muy contentos.

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Martín G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de diciembre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Es el segundo año q estamos en este hotel , y la verdad q esta genial. Este años nos equivocamos a la hora de reservar, ya q cogimos una habitación con terraza, pensando q iba a ser mejor, y la verdad q no. La hb era mucho más pequeña, y la separación del baño con el cuarto de baño era un cristal con un vinilo, q no tapaba nada…. Les aconsejaría de q el vinilo tapará todo el vidrio.
Volveremos, xq la ubicación, limpieza, personal es simplemente magníficos.

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Reme O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2024

Estimado cliente,
Queremos darle las gracias por su tiempo a la hora de valorar su estancia en el Hotel Zinema7.
Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Siempre procuramos ofrecer el mejor servicio posible y nos sentimos muy orgullosos de que nos valoren de forma positiva.
Por otro lado, lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas.
Esperamos volverle a recibir en su próxima visita a San Sebastián.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2024

Hotel temática cine. Habitaciones correctas con DVD y biblioteca películas. Desayuno muy bueno, el personal muy atento y correcto. Volveremos.

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Jpgcabrils
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de diciembre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2024

Pedimos poder entrar antes a la habitación para vestirnos para una boda y además de dejarnos nos dieron una habitación mejor.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jcramosg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2024

Estimado Sr. Ramos,
Queremos darle las gracias por su tiempo a la hora de valorar su estancia en el Hotel Zinema7.
Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. Siempre procuramos ofrecer el mejor servicio posible y nos sentimos muy orgullosos de que nos valoren de forma positiva.
Esperamos recibirles en su próxima visita a San Sebastián.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel cerca del centro. Muy bien decorado con muchas menciones y fotos de cine. Habitaciones amplias y limpias. Muy silencioso y tranquilo.Personal amable y atento con especial mencion de Michele en los desayunos. Un crack. Muy recomendable para visitar Donosti

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Lluis I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Soto, Director General en Hotel Zinema7, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de noviembre de 2024

Buenos días,
Nos gustaría darle las gracias por concedernos una parte de su tiempo y compartir el feedback de su experiencia con nosotros.
Todo el equipo del hotel se esfuerza día a día para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que cuando vuelvan a sus casas, tengan un buen recuerdo de la ciudad, en particular de nuestro Hotel Zinema7 y sobre todo de nuestro personal.
Este es nuestro objetivo y donde todos tenemos puesto el foco para crear una cultura de amabilidad y de servicio hacia nuestros huéspedes.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle en su próxima visita a Donostia.
Reciba un cordial saludo,
Hotel Zinema7

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