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La perfección se llama Arbaso!!

Opinión sobre el Hotel Arbaso
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 feb 2024mediante dispositivo móvil
Es la primera vez q al abandonar un hotel tengo la sensación de q todo ha ido perfecto, desde q te bajas del coche, el check in tan cercano y sencillo, la amabilidad, la habitación impecable, el baño espectacular, el descanso perfecto, los desayunos increíbles y muy bien atendidos. El único “pero” fue q nos tuvimos q marchar pero prometemos volver seguro!!
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Arbaso, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opinión
Respuesta de 26 feb 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso! Nos alegra saber que fue una estancia perfecta desde el inicio hasta el final. Afortunadamente, el único "pero" tiene fácil solución, por lo que esperamos volver a veros pronto: estáis en vuestra casa. Eskerrik asko!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 142 opiniones
Escribió una opinión el 16 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Me encanta lq manera que tienen de tratar al cliente. Hotel genial planteado. Habitaciones perfectas. Es la tercera o cuarta vez que me alojo y seguiré haciéndolo.
Desayuno espectacular, servicio genial a cargo de una chica rubia , que no sé su nombre, pero que te hace la experiencia muy agradable.
Nunca he visto personal tan amable, desde el check in hasta la despedida, dueño incluído.
Lo recomendaré a cualquiera que quiera visitar San Sebastián .

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a 806CristinaA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Arbaso, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de octubre de 2023

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso, Cristina! Nos alegramos de que haya sido una estancia positiva y que hayas disfrutado del hotel y restaurante. Compartiremos tus palabras con todo el equipo y esperamos volver a veros pronto: estáis en vuestra casa. Eskerrik asko!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2022

Hemos pasado una semana en este hotel, y realmente lo recomiendo, por su localización y diseño, inmejorables. Por la atención del personal de recepción, profesional, eficiente y amabilísimo. Añadir que el restaurante del hotel es buenísimo, si vas tienes que probarlo! Por último, decir que el gimnasio es pequeño pero súper bien equipado.
Excelente calidad - precio.
Volveremos seguro!

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a María D
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Elena Narbarte, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de diciembre de 2022

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso, María D! Nos alegramos de que os hayáis sentido como en casa, ese es nuestro propósito. Compartiremos tus palabras con todo el equipo y esperamos volver a veros pronto. Eskerrik asko!

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Escribió una opinión el 27 de junio de 2022

Hotel recomendado . Localización de 10 . check in rápido con personal eficiente y amable .
Habitación moderna , algo pequeña ( tipo habitación en reserva ) , moderna con sistemas de soporte digital ( la TV vía wifi fallaba constantemente ) mobiliario de calidad pero con pequeños fallos en funcionalidad : no soporte para apertura maletas , espacio guardarropa algo limitado , sistema ducha complicado en mojado .
A destacar la limpieza general y en especial de la habitación : impecable ( gracias al personal de servicio de limpieza de habitaciones que han cuidado el mínimo detalle ) y descanso facilitado por la adecuada insonorización y cama .
Destacar al personal del servicio de desayuno ( en especial , Nieves gracias por su amabilidad ) .
En conjunto un magnífico hotel en pleno centro para disfrutar de la hermosa ciudad de Donosti .

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a 169Spain
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Elena Narbarte, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de julio de 2022

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso! Nos alegramos de que valores positivamente la atención de nuestro equipo, así como la localización y habitaciones de nuestro hotel. Agradecemos igualmente tus sugerencias, puesto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día. Compartiremos tus palabras con todo el equipo y esperamos volver a veros pronto! Estáis en vuestra casa. Eskerrik asko!

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Escribió una opinión el 23 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Estancia 2 días el 16 y 17 mayo para no estesderme , recepción , habitaciones, cafetería, todo sobresaliente, limpieza por todos sitios , y la atención del personal excelente te hacen sentir en casa, relación calidad precio, correcto, recomiendo, si vuelvo por Bilbao será mi hotel gracias por todo.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a joseandreso207
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Elena Narbarte, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de mayo de 2022

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Andrés! Nos alegramos de que haya sido una experiencia positiva y esperamos volver a verte pronto por San Sebastián. Eskerrik asko!

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Escribió una opinión el 18 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

Un hotel formidable por su excelente ubicación e instalaciones, limpieza, gastronomía y personal atento. Se nota que es nuevo y que cuidan todo al detalle. Destaco sus magníficos desayunos y la atención de todos los profesionales, en particular Bakartxo y Nieves que han sido maravillosas.

Consejo sobre habitaciones: Desde el Hotel Arbaso todo son comodidades.
Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Voyage27007603876
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Elena Narbarte, Marketing en Hotel Arbaso, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de marzo de 2022

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso! Nos alegramos de que haya sido una magnífico estancia y de que valoréis positivamente tanto el desayuno del hotel como la atención del personal. Compartiremos tus palabras con todo el equipo y esperamos volver a veros pronto: estáis en vuestra casa. Eskerrik asko!

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