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Jesús U

Personal excelente

Opinión sobre el Hotel Villa Favorita
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 abr 2024
Desde que entras en el hotel te hacen sentir como en casa , siempre que voy a san Sebastián me alojo en Villa Favorita por las vistas a la Concha, tengo que destacar el trato que ofrece el personal , sobretodo el recepcionista Juan Carlos , quien me asesoró muy bien en restaurantes de la ciudad y me gestionó las reservas . Pronto volveré !!
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Consejo sobre las habitaciones: Prepárate para una súper experiencia en Villa Favorita
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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1 - 6 de 119 opiniones
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2023

Repetimos el hotel porque sin duda es de los más especiales que conocemos. El trato es muy cercano. La habitación está muy bien también, tamaño normal pero con un encanto especial. Aunque sin duda el plato estrella son las vistas frontales a la concha. Dan ganas de no salir en todo el día.

Consejo sobre habitaciones: Sin duda hay que pedir la habitación con vistas. Las traseras pierden todo el encanto.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Dos-enamorados
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2023

Los platos que sirven, no se corresponden en absoluto con lo que se anuncia en el letrero situado en la entrada. Platos con raciones muy escasas y productos de calidad más que cuestionable, pese a los esfuerzos de la camarera por defender el producto de cercanía y las elaboraciones realizadas en el momento. La bebida no la sirven en la mesa, y las copas son de un material similar al metacrilato. Una copa de vino cuesta 10€.
Nos equivocamos de pleno al elegir este restaurante, nos dejamos llevar por el encanto de las vistas.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Mª Eugenia D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 6 de julio de 2022

Inconcebible que una boutique hotel con unas instalaciones inmejorables, subcontrate los servicios de hostelería a una empresa que bajo el paraguas de estrella Michelin utilice personal “amateur” y sin ninguna cualificación profesional. Para nosotros fue decepcionante tener esta experiencia en un viaje que habíamos programado para visitar una vez más Donostia con motivo de nuestro 50 aniversario de casados
Un ejemplo del servicio, solicitamos una copa de Ríoja y sirvieron sólo media, al preguntar por qué esa cantidad, nos comenta el camarero que era lo último que quedaba en botella por no abrir otra, pedimos un café cortado con un poquito de leche caliente, y me dice la camarera , que la leche estaba fría porque estaba en la nevera , ejemplo de algunas otras que podríamos referir,
Cuando informamos en recepción de todas las circunstancias la respuesta que recibimos fue que ellos nada podían hacer al estar estos servicios cedidos a otra empresa

Fecha de la estadía: junio de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a pacam2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

El trato, la habitación, la comida , la RECEPCIÓN todo maravilloso, un placer de verdad.
Cuando llegas te enseñan la habitación que es expectacular, todo tipo de servicios y el trato es exquisito, el desayuno de 10, la situación es inmejorable, al lado de casco viejo con unos pintxos….

Consejo sobre habitaciones: Todo es de 10
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a Navigator46861288222
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Hemos venido a celebrar la vida!!!! Y no podíamos haber escogido un lugar mejor!!!después de la pandemia continúa habiendo ilusiones!!!
Olatz!!!! Gracias por todos tus detalles!!!! Nos has hecho sentirnos como reinas!!!! y también a tus compañeros . Un trato excelente!!!!! Nunca mejor dicho!!!

Consejo sobre habitaciones: Ubicación 10, trato Genial, hotel fantástico… la Concha al lado !!!
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Muntxeta M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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