Mi habitación estaba muy bien. La de mis familiares era superior con terraza, y les pusieron en la planta baja, así que no servía de nada la terraza, sin vistas. Con un edificio enfrente en donde todos los vecinos te ven. Lo único que no me pareció correcto fue que me pidieron 3 veces la tarjeta de crédito: a la hora de hacer la reserva, al hacer el check-in y a la hora de hacer el check-out. Desayuno muy rico.
Estimada Jani ,Muchas gracias por su confianza durante su estancia en San Sebastián. En cuanto a la habitación. Tenía reservado una basic y una doble standard. Las cuales pusimos en la misma planta para que estuvieran cerca, poniendo a sus familiares las únicas Standard que tenemos con terraza que son en la planta 0. Sentimos si no fue d su agrado, le aconsejamos que la próxima avisen en recepción para poner solución en el momento. En lo que a la tarjeta de crédito se refiere, me gustaría dejar claro que a la hora de hacer la reserva todas las webs piden una tarjeta de crédito, a la hora de hacer el check in, también, para verificar la identidad y abrir crédito en la habitación; y en el check out porque hay una gran cantidad de huéspedes que quieren pagar con una tarjeta diferente o con efectivo. Será un placer verle en su próxima visita a la ciudad. Nerea Manzano Directora de Zenit Convento San Martín
La ubicación es magnífica, ya que está al lado de la playa y al centro se tardan 10 minutos. Las habitaciones son modernas y el personal muy amable. Lo único negativo es que no reservan el parking sino que se hace por orden de llegada. Lo recomiendo
Estimado huésped ,Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en San Sebastián. ¡Qué alegría leer sus palabras! Muchísimas gracias por sus preciosas palabras y por compartir su experiencia con nosotros.Intentamos cuidar al detalle todos los aspectos. Esperamos volver a verle pronto! Nerea Manzano Directora de Zenit Convento San Martín
Zenit Convento San Martin está en San Sebastián, muy céntrico cerquita de los lugares de pichos a 6 min a pie de Playa de La Concha, y dispone de alojamiento con piscina de temporada al aire libre, parking privado a 20€ diario y plazas muy muy pequeñas, y no pretendas aparcar en a calle, ya que es imposible al ser zona residencial. Tiene centro de fitness. Este alojamiento ofrece en el hall bar y restaurante planta -1 de Skaldean de Bai Aitor Santa Maria.
tras la fachada clásica de un antiguo convento construido en 1887 con piedras de la cantera de Igeldo para la congregación de las Siervas de María.Conservando buena parte de esa historia, es ahora un hotel moderno. El Hall principal es una bonita capilla restaurada del antiguo convento.
La habitación aun dando a la calle principal estaba muy bien insonorizada, aunque bastante básica. Almenos había plato de ducha que siempre se agradece, aunque el suelo del plato bastante resbaladizo.
Lugar con buena ubicación, precio caro aun estando en temporada baja al igual que el parking que pueden pedirte lo que quieran, ya que es zona residencial
Estimada Gemma, Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en la ciudad. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado del hotel así como de todos sus servicios y de nuestra ubicacion. En cuanto al aparcamiento, me gustaría informarle de que tenemos el privilegio de contar con nuestro propio aparcamiento en el corazón de la ciudad. El precio está en línea con el resto de aparcamientos de la ciudad, pudiendo obtener diferentes descuentos con la tarjeta de socio de la cadena. Esperamos verle pronto y hacer que su estancia sea igual o mejor. Nerea Manzano Directora de Zenit Convento San Martín
Personal muy atento, restaurante excelente y la habitación amplia. Esta muy bien situado, cerca del centro y al lado de la Concha. Si piensas en hacer una escapada a esta preciosa ciudad este es tu hotel. Nosotros repetiremos sin ninguna duda.
Estimado Antonio,
Muchas gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad. Nos hace muy felices saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verles pronto para compartir más momentos juntos.
¡Hasta pronto!
Nerea Manzano. Directora Hotel Zenit Convento San Martín
De 10 por su ubicación, atención en recepción, habitaciones y limpieza. Además en recepción tienes una cafetería muy agradable y con muy buenos precios. Espero volver a Donosti y volveré a reservar aquí, sin ninguna duda. Lo recomendaré siempre. Gracias
Estimada Rocio,
Muchas gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad. Nos hace muy felices saber que han disfrutado de la atención proporcionada por todo el equipo del hotel, así como de los servicios y limpieza. Esperamos volver a verles pronto para seguir compartiendo experiencias juntos y hacer una estancia inolvidable.
Nerea Manzano. Directora Hotel Zenit Convento San Martín
