Habitación amplia y cómoda. Excelente ducha. Limpieza fantástica. Excelente atención. Buena relación calidad/precio. La ubicación no es en el centro pero es bastante fácil moverse por la ciudad. Son unas pocas cuadras de caminata. Es una buena opción.
Estimada 469silviar,
Agradecidos de que hayan elegido el Silken Amara Plaza en su reciente visita a Donostia- San Sebastian.
Nos alegra saber que se han sentido cómodos y bien atendidos , y le damos toda la razón en cuanto a la ubicación. A pesar de no estar en el mismo centro , el agradable paseo de la rivera del rio o bien las calles centricas y comerciales le acercan en quince minutos al centro y a la bahía de la Concha.
Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones en una próxima visita.
Saludos cordiales.
Hotel muy limpio, habitaciones espaciosas , servicios de cafetería y cenas de picoteo en espacios amplios y muy bien atendidos.
El parking de pago al lado , comunica directamente con el hotel.
Aunque está un poco distante del Centro, es un paseo agradable.
Estimada Sunshine
Encantados de haber sido sus anfitriones y de recibir su amable comentario.
Sus opiniones nos ayudan a mejorar y nos animan a seguir trabajando y esforzandonos a dar el mejor servicio en las mejores instalaciones.
Gracias por su confianza. Saludos cordiales.
Hemos estado varias parejas con niños en el piano bar y la amabilidad de todo el servicio ha sido increíble!!! Es difícil recibir un servicio tan amable con tanto niño...super serviciales,amables con los niños....maravilla. Muchísimas gracias por todo!! Haremos plan navideño de estos cada año.
Estimada Paula Y889,
Agradecemos su visita familiar a nuestro establecimiento, nos agrada mucho leer su comentario.
El buen hacer y servicio de nuestro personal es la seña identificativa del Silken Amara Plaza, encantados de que lo hayan podido comprobar.
Les esperamos las próximas navidades. Saludos cordiales.
Es un hotel sencillo, sin pretensiones y un poco lejos de la zona turística de Donostia. El desayuno también es sencillo. Baño y habitación antiguos, pero cama cómoda.
En otra ciudad seria muy caro para lo que es…
Parking cómodo. Servicio muy atento.
Pero para nada es el 4 estrellas que uno espera.
Estimado cliente,
Muchas gracias por elegir Silken Amara Plaza para su visita a Donostia- San Sebastian y por la cortesía de hacernos llegar su opinión sobre su estancia y compartirlo con la comunidad de Tripadvisor.
Por otro lado, lamentamos no haber podido alcanzar sus expectativas respecto a nuestras instalaciones ,estamos abiertos a nuevas sugerencias que nos ayuden a seguir mejorando y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. Asimismo, informarle que nuestras instalaciones se han ido actualizando a lo largo de los años con el fin de no quedar anticuadas.
Reciban un cordial saludo.
Excelente ubicación, el trato por parte del personal de recepción y del bar inmejorable. La habitación muy limpia, silenciosa y espaciosa. Es mi segunda vez en este hotel y cuando vuelva a San Sebastián no dudaré en alojarme aquí otra vez. El parquing en el mismo edificio es un plus.
Estimada Sabella62,
Encantados de haber sido sus anfitriones y de recibir su amable comentario.
Sus opiniones nos ayudan a mejorar y nos animan a seguir trabajando y esforzandonos a dar el mejor servicio en las mejores instalaciones.
Gracias por su confianza. Saludos cordiales.
